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sourceDocument: 호주 API 참조
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/api-reference

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 API 참조

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    - crapiref

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    - crapiref

workflow :

    - Creator


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# NotifyJsTelephonyDriver - 전역

# NotifyJsTelephonyDriver - 전역 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 18분

NotifyJsTelephonyDriver API는 연결된 전화 통신 드라이버의 기능에 대한 정보를 가져오는 데 사용할 수 있는 메서드를 제공합니다.

NotifyUtil - getTelephonyDriverFromNotifyNumber()와 같은 다른 메서드에서 객체가 반환될 때만 사용할 수 있는 스크립팅된 확장점입니다. 이 API를 직접 호출할 수 없습니다. 호출 메서드는 특정 드라이버를 인터페이스에 연결하여 드라이버를 결정하는 세부 정보를 추상화합니다. 사용 가능한 각 드라이버는 NotifyJsTelephonyDriver API에 의해 정의된 동일한 인터페이스를 구현합니다.  
다음 코드 예제에서 getTelephonyDriverFromNotifyNumber() 메서드는 TwilioNotifyJsTelephonyDriver와 같이 전달된 전화 번호에 의해 드라이버 인터페이스가 결정되는 이 API의 구현을 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
            driverName: driver.getName(),
            supportsCall: driver.supportsCall(),
            supportsSMS: driver.supportsSms()
          } 
        }
    } 

NotifyJsTelephonyDriver 확장점과 연결된 드라이버를 확인하려면 시스템 확장점\>global로 이동합니다. NotifyJsTelephonyDriver입니다. 연결된 모든 드라이버 구현이 구현 탭에 나타납니다.

스크립팅된 확장점에 대한 자세한 내용은 [확장점을 사용하여 애플리케이션 기능점 확장](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hlS~T2BSuFPBR6CRMdrvhw "확장점을 사용하면 원래 애플리케이션 코드를 변경하지 않고도 애플리케이션의 기능을 확장할 수 있습니다. 선택한 ServiceNow AI Platform 애플리케이션에서 사용할 수 있는 기존 확장점을 사용하거나 자체 인스턴스에서 사용자 지정 애플리케이션을 개발할 때 확장점을 추가할 수 있습니다.")을 참조하십시오.

이 API를 사용하려면 알림(com.snc.notify) 플러그인을 활성화해야 합니다. Twillo와 같은 특정 드라이버 구현을 활성화하려면 해당 특정 플러그인을 활성화해야 합니다.

## NotifyJsTelephonyDriver - call(Object notifyPhoneNumber, String phoneNumber) {#ariaid-title2}

지정된 전화 번호로 전화를 겁니다.
{#NJTD-call_O_S__table_xcn_24y_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 알림 전화 번호 | [NotifyPhoneNumber - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dqW0P3jXsZpoQzu6_ADbFg#c_NotifyPhoneNumberAPI "NotifyPhoneNumber API를 사용하면 알림 전화 번호에 대한 정보를 쿼리할 수 있습니다.") | 전화를 걸 알림 전화 번호가 포함된 NotifyPhoneNumber 기록입니다. 테이블: 알림 전화 번호 \[notify_number\] 테이블입니다. |
| toPhoneNumber | 문자열 | 발신 대상 전화 번호입니다. 형식: E.164 |
[표 1. 매개변수]

{#NJTD-call_O_S__table_xcn_24y_qmb} {#NJTD-call_O_S__table_ycn_24y_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 안 함 |   |
[표 2. 반환]

{#NJTD-call_O_S__table_ycn_24y_qmb}

## NotifyJsTelephonyDriver - getCapabilities() {#ariaid-title3}

전화 통신 드라이버의 기능 목록을 반환합니다.
{#NJTD-getCapabilities__table_ihy_xcz_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 3. 매개변수]

{#NJTD-getCapabilities__table_ihy_xcz_qmb} {#NJTD-getCapabilities__table_jhy_xcz_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 안 함 |   |
[표 4. 반환]

{#NJTD-getCapabilities__table_jhy_xcz_qmb}  
이 예제에서는 연결된 전화 통신 드라이버의 기능을 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
           capabilities: driver.getCapabilities()
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - getMaxSizeForBulkSms(문자열 phoneNumber) {#ariaid-title4}

전달된 알림 전화 번호와 연결된 전화 통신 드라이버가 한 번에 SMS 메시지를 보낼 수 있는 최대 전화 번호 수를 반환합니다.
{#NJTD-getMaxSizeForBulkSMS_S__table_mg3_q1r_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| phoneNumber | 문자열 | 연결된 운전자가 하나의 대량 SMS 메시지로 보낼 수 있는 최대 전화 번호 수를 확인하려면 전화 번호에 알림을 보냅니다. |
[표 5. 매개변수]

{#NJTD-getMaxSizeForBulkSMS_S__table_mg3_q1r_qmb} {#NJTD-getMaxSizeForBulkSMS_S__table_ng3_q1r_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 번호 | 단일 대량 SMS 전달에서 SMS 메시지를 보낼 수 있는 최대 전화 번호 수입니다. |
[표 6. 반환]

{#NJTD-getMaxSizeForBulkSMS_S__table_ng3_q1r_qmb}  
이 예에서는 연결된 전화 통신 드라이버에 대한 단일 대량 SMS 메시지로 보낼 수 있는 최대 전화 번호 수를 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
           return {
           maxSmsNumbers: driver.getMaxSizeForBulkSMS(notifyNumber)
          }       
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - getPhoneNumber(문자열 phoneNumber) {#ariaid-title5}

지정된 전화 번호에 대한 알림 전화 번호 기록을 반환합니다.
알림 전화 번호 \[notify_number\] 테이블에서 지정된 전화 번호를 찾을 수 없는 경우 null을 반환합니다.
{#NJTD-getPhoneNumber_S__table_pmm_t4q_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 7. 매개변수]

{#NJTD-getPhoneNumber_S__table_pmm_t4q_qmb} {#NJTD-getPhoneNumber_S__table_qmm_t4q_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 알림PhoneNumberAPI | 지정된 전화 번호와 연결된 알림 전화 번호 기록입니다. |
[표 8. 반환]

{#NJTD-getPhoneNumber_S__table_qmm_t4q_qmb}  
이 예에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 지정된 전화 번호에 연결된 알림 전화 번호 기록을 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
           phoneNumberRecord: driver.getPhoneNumber(notifyNumber)
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - getPhoneNumbers() {#ariaid-title6}

현재 전화 통신 드라이버와 연결된 모든 알림 전화 번호의 목록을 반환합니다.
{#NJTD-getPhoneNumbers__table_xmz_bsq_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 9. 매개변수]

{#NJTD-getPhoneNumbers__table_xmz_bsq_qmb} {#NJTD-getPhoneNumbers__table_ymz_bsq_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 문자열 | 현재 드라이버와 연결된 모든 알림 전화 번호의 쉼표로 구분된 목록입니다. |
[표 10. 반환]

{#NJTD-getPhoneNumbers__table_ymz_bsq_qmb}  
이 예제에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 현재 전화 통신 드라이버와 연결된 알림 전화 번호 목록을 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
           phoneNumbers: driver.getPhoneNumbers()
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - isActive() {#ariaid-title7}

현재 전화 통신 드라이버가 활성 상태인지 확인합니다.
{#NJTD-isActive__table_hry_t5p_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 11. 매개변수]

{#NJTD-isActive__table_hry_t5p_qmb} {#NJTD-isActive__table_iry_t5p_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 부울 | 현재 전화 통신 드라이버가 활성 상태인지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. * true: 드라이버가 활성 상태입니다. * false: 드라이버가 비활성 상태입니다. {#NJTD-isActive__ul_wf3_rjq_qmb} |
[표 12. 반환]

{#NJTD-isActive__table_iry_t5p_qmb}  
이 예제에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 현재 전화 통신 드라이버가 활성 상태인지 여부를 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
            active: driver.isActive()
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - kick(GlideRecord participantRecord) {#ariaid-title8}

현재 알림 전화 회의에서 지정된 호출자를 제거합니다.
{#NJTD-kick_O__table_w31_wty_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| participantRecord | [GlideRecord - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q2N~KJ0CerSTV4yr_nWFJw#c_GlideRecordAPI "GlideRecord API는 데이터베이스 작업에 사용됩니다.") | 전화 회의에서 제거할 호출자의 알림 참가자 \[notify_participant\] 기록을 포함하는 GlideRecord 객체입니다. |
[표 13. 매개변수]

{#NJTD-kick_O__table_w31_wty_qmb} {#NJTD-kick_O__table_x31_wty_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 문자열 | 오류가 있는 경우에만 반환됩니다. 호출자가 호출에서 제거되지 않은 이유를 설명하는 오류 메시지입니다. |
[표 14. 반환]

{#NJTD-kick_O__table_x31_wty_qmb}  
이 예에서는 현재 전화 회의에서 관련된 호출자를 음소거합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
          notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
        
          if (notifyParticipantGr.isValid) {
            driver.kick(notifyParticipantGr)
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - 음소거(GlideRecord participantRecord) {#ariaid-title9}

현재 알림 전화 회의에서 지정된 호출자를 음소거합니다.
{#NJTD-mute_O__table_eh1_4xy_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| participantRecord | [GlideRecord - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q2N~KJ0CerSTV4yr_nWFJw#c_GlideRecordAPI "GlideRecord API는 데이터베이스 작업에 사용됩니다.") | 전화 회의에서 음소거할 호출자의 알림 참가자 \[notify_participant\] 기록을 포함하는 GlideRecord 객체입니다. |
[표 15. 매개변수]

{#NJTD-mute_O__table_eh1_4xy_qmb} {#NJTD-mute_O__table_fh1_4xy_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 문자열 | 오류가 있는 경우에만 반환됩니다. 호출자가 음소거되지 않은 이유를 설명하는 오류 메시지입니다. |
[표 16. 반환]

{#NJTD-mute_O__table_fh1_4xy_qmb}  
이 예에서는 현재 전화 회의에서 관련된 호출자를 음소거합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
          notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
        
          if (notifyParticipantGr.isValid) {
            driver.mute(notifyParticipantGr)
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - sendAutonomousBulkSms(개체 notifyPhoneNumber, 배열 toPhoneNumber, 문자열 메시지, GlideRecord 소스) {#ariaid-title10}

지정된 SMS(단문 메시지 서비스) 메시지를 지정된 전화 번호 목록으로 보냅니다.
또한 필요에 따라 SMS 메시지를 생성한 인시던트 기록을 SMS 메시지와 연결할 수 있습니다.
{#NJTD-sendAutoBulkSMS_O_O_S_O__table_rwk_xvx_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 메시지 | 문자열 | 보낼 메시지입니다. |
| 알림 전화 번호 | [NotifyPhoneNumber - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dqW0P3jXsZpoQzu6_ADbFg#c_NotifyPhoneNumberAPI "NotifyPhoneNumber API를 사용하면 알림 전화 번호에 대한 정보를 쿼리할 수 있습니다.") | 대량 SMS 메시지를 보내는 전화 번호가 포함된 기록입니다. |
| 소스 | [GlideRecord - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q2N~KJ0CerSTV4yr_nWFJw#c_GlideRecordAPI "GlideRecord API는 데이터베이스 작업에 사용됩니다.") | 옵션입니다. 알림 메시지 \[notify message\] 테이블에 연결된 SMS 메시지 기록의 소스 필드에 저장할 인시던트 GlideRecord입니다. 이렇게 하면 SMS 메시지가 생성된 인시던트 기록이 해당 SMS 메시지에 연결됩니다. 기본값: 없음. 이 매개변수가 전달되지 않으면 이 정보는 추적되지 않습니다. |
| toPhoneNumbers | 배열 | SMS 메시지를 수신할 장치의 전화 번호 목록입니다. |
[표 17. 매개변수]

{#NJTD-sendAutoBulkSMS_O_O_S_O__table_rwk_xvx_qmb} {#NJTD-sendAutoBulkSMS_O_O_S_O__table_swk_xvx_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 없음 |   |
[표 18. 반환]

{#NJTD-sendAutoBulkSMS_O_O_S_O__table_swk_xvx_qmb}  
이 예에서는 자율 대량 SMS를 보내는 방법을 보여줍니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {

        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - sendSMS(NotifyPhoneNumber, notifyPhoneNumber, String toPhoneNumber, String messageBody) {#ariaid-title11}

지정된 SMS(단문 메시지 서비스) 메시지를 지정된 전화 번호로 보냅니다.
{#NJTD-sendSMS_O_S_S__table_ohm_jdr_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 알림 전화 번호 | [NotifyPhoneNumber - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dqW0P3jXsZpoQzu6_ADbFg#c_NotifyPhoneNumberAPI "NotifyPhoneNumber API를 사용하면 알림 전화 번호에 대한 정보를 쿼리할 수 있습니다.") | SMS 메시지를 보내는 전화 번호가 포함된 알림 전화 번호 기록입니다. 테이블: 알림 전화 번호 \[notify_number\] |
| toPhoneNumber | 문자열 | SMS 메시지를 보낼 전화 번호입니다. 형식: E.164 준수 |
| 메시지 | 문자열 | SMS 메시지로 보낼 텍스트입니다. |
[표 19. 매개변수]

{#NJTD-sendSMS_O_S_S__table_ohm_jdr_qmb} {#NJTD-sendSMS_O_S_S__table_phm_jdr_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 안 함 |   |
[표 20. 반환]

{#NJTD-sendSMS_O_S_S__table_phm_jdr_qmb}

## NotifyJsTelephonyDriver - supportsAutonomousBulkSms(문자열 phoneNumber) {#ariaid-title12}

지정된 알림 전화 번호가 자율 대량 SMS(단문 메시지 서비스) 메시지를 처리할 수 있는지 확인합니다.
{#NJTD-supportsAutonomousBulkSms_S__table_ulw_3nq_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 21. 매개변수]

{#NJTD-supportsAutonomousBulkSms_S__table_ulw_3nq_qmb} {#NJTD-supportsAutonomousBulkSms_S__table_vlw_3nq_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 부울 | 지정된 알림 전화 번호가 자율 대량 SMS를 지원하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. * true: 자율 대량 SMS를 지원합니다. * false: 자율 대량 SMS를 지원하지 않습니다. {#NJTD-supportsAutonomousBulkSms_S__ul_wf3_rjq_qmb} |
[표 22. 반환]

{#NJTD-supportsAutonomousBulkSms_S__table_vlw_3nq_qmb}  
이 예제에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 드라이버가 자율 대량 SMS를 지원하는지 여부를 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
            supportsBulkSMS: driver.supportsAutonomousBulkSms(notifyNumber)
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - supportsCall() {#ariaid-title13}

현재 전화 통신 드라이버가 전화 통화를 처리할 수 있는지 확인합니다.
{#NJTD-supportsCall__table_zbf_3lq_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 23. 매개변수]

{#NJTD-supportsCall__table_zbf_3lq_qmb} {#NJTD-supportsCall__table_acf_3lq_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 부울 | 현재 전화 통신 드라이버가 전화 통화를 지원하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. * true: 드라이버가 전화 통화를 지원합니다. * false: 드라이버가 전화 통화를 지원하지 않습니다. {#NJTD-supportsCall__ul_wf3_rjq_qmb} |
[표 24. 반환]

{#NJTD-supportsCall__table_acf_3lq_qmb}  
이 예제에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 드라이버가 전화 통화를 지원하는지 여부를 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
            supportsCall: driver.supportsCall()
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - supportsCallOverWebRtc() {#ariaid-title14}

지정된 알림 전화 번호가 WebRTC(실시간 통신)를 사용하여 브라우저로 전화를 걸 수 있는지 확인합니다.
{#NJTD-supportsCallOverWebRtc__table_vgy_kcs_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 25. 매개변수]

{#NJTD-supportsCallOverWebRtc__table_vgy_kcs_qmb} {#NJTD-supportsCallOverWebRtc__table_wgy_kcs_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 부울 | 지정된 알림 전화 번호가 WebRTC를 사용한 브라우저 호출을 지원하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. * true: WebRTC를 지원합니다. * false: WebRTC를 지원하지 않습니다. {#NJTD-supportsCallOverWebRtc__ul_wf3_rjq_qmb} |
[표 26. 반환]

{#NJTD-supportsCallOverWebRtc__table_wgy_kcs_qmb}  
이 예제에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 드라이버가 WebRTC를 사용하여 브라우저 호출을 지원하는지 여부를 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
            supportsWebRTC: driver.supportsCallOverWebRtc(notifyNumber)
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - supportsSMS() {#ariaid-title15}

현재 전화 통신 드라이버가 SMS(단문 메시지 서비스) 메시지를 처리할 수 있는지 확인합니다.
{#NJTD-supportsSMS__table_vnl_cmq_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 안 함 |   |   |
[표 27. 매개변수]

{#NJTD-supportsSMS__table_vnl_cmq_qmb} {#NJTD-supportsSMS__table_wnl_cmq_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 부울 | 현재 전화 통신 드라이버가 SMS를 지원하는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. * true: 드라이버가 SMS를 지원합니다. * 아니오: 드라이버가 SMS를 지원하지 않습니다. {#NJTD-supportsSMS__ul_wf3_rjq_qmb} |
[표 28. 반환]

{#NJTD-supportsSMS__table_wnl_cmq_qmb}  
이 예제에서는 전화 통신 드라이버를 가져오고 드라이버가 SMS를 지원하는지 여부를 반환합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          return {
            supportsSMS: driver.supportsSMS()
          } 
        }
    } 

## NotifyJsTelephonyDriver - 음소거 해제(GlideRecord participantRecord) {#ariaid-title16}

현재 알림 전화 회의에서 지정된 호출자의 음소거를 해제합니다.
{#NJTD-unmute_O__table_aj1_31z_qmb__entry__3}

| 이름 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| participantRecord | [GlideRecord - 전역](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q2N~KJ0CerSTV4yr_nWFJw#c_GlideRecordAPI "GlideRecord API는 데이터베이스 작업에 사용됩니다.") | 전화 회의에서 음소거할 호출자의 알림 참가자 \[notify_participant\] 기록을 포함하는 GlideRecord 객체입니다. |
[표 29. 매개변수]

{#NJTD-unmute_O__table_aj1_31z_qmb} {#NJTD-unmute_O__table_bj1_31z_qmb__entry__2}

| 유형 | 설명 |
|-|-|
| 문자열 | 오류가 있는 경우에만 반환됩니다. 호출자가 음소거되지 않은 이유를 설명하는 오류 메시지입니다. |
[표 30. 반환]

{#NJTD-unmute_O__table_bj1_31z_qmb}  
이 예에서는 현재 전화 회의에서 관련된 호출자를 음소거합니다.

    getDriverDetails('<notify_number>'); 

    function getDriverDetails(notifyNumber) {
      var nUtil = new NotifyUtil();
      if (!notifyNumber || !nUtil.validateOutboundNotifyNumber(notifyNumber))
        return;
      var driver = nUtil.getTelephonyDriverFromNotifyNumber(notifyNumber);
        if (driver) {
          var notifyParticipantGr = new GlideRecord('notify_participant');
          notifyParticipantGr.get('active participant sys id');
        
          if (notifyParticipantGr.isValid) {
            driver.unmute(notifyParticipantGr)
        }
    }