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sourceDocument: 호주 API 참조
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/api-reference

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 API 참조

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    - crapiref

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    - crapiref

workflow :

    - Creator


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# 고객 정보 센터 API

# 고객 정보 센터 API {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 32분

고객 정보 센터 API는 고객 정보 및 구성 상세 정보에 액세스할 수 있는 엔드포인트를 제공합니다.
이 API를 사용하여 이전에 고객 정보 센터 인터페이스를 통해 생성된 정보 기록(카드)을 가져옵니다.

이 API에 액세스하려면 관리자 또는 sn_esm_agent 역할이 있어야 합니다. 또한 인스턴스에서 이 API를 사용하려면 먼저 플러그인을 com.sn_csm_customer_central 활성화해야 합니다.

자세한 내용은 [고객 정보 센터를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=customer-central&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

## 고객 정보 센터 - GET /cust_central/custinfo/{context}/{context_instance}/{target} {#ariaid-title2}

특정 고객 컨텍스트에 대한 고객 정보 및 구성 상세 정보를 반환합니다.
고객 컨텍스트는 지정한 고객 컨텐츠 테이블, 즉 소비자 \[csm_consumer\] 또는 연락처 \[customer_contact\] 테이블 및 연결된 대상 테이블에 의해 결정됩니다. 이 정보는 고객 정보 컨텍스트\[sn_customercentral_cust_info_config\] 테이블에 있습니다.  
이 엔드포인트는 지정된 고객 컨텍스트에 대한 다음 고객 정보 센터 구성 테이블 내의 모든 활성 기록(카드)을 반환합니다.

* 목록 구성 \[sn_customercentral_list_config\]
* 기록 구성 \[sn_customercentral_record_config\]
* 보고서 구성 \[sn_customercentral_report_config\]
* 보고서 그룹 구성 \[sn_customercentral_report_group_config\]
{#cust_central-GET-custinfo__ul_gwr_mbw_5lb}

고객 정보 센터 인터페이스를 통해 필요한 추가 구성 기록을 정의해야 합니다. 자세한 내용은 [고객 정보 센터 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-customer-central&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

### URL 형식

버전이 지정된 URL: /api/sn_customercentral/{api_version}/cust_central/custinfo/{context}/{context_instance}/{target}

기본 URL: /api/sn_customercentral/cust_central/custinfo/{context}/{context_instance}/{target}  
주:  
사용 가능한 버전은 [REST API 탐색기에](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/arCv9b3UPYvLylUnDh9RpQ "이 튜토리얼에서는 REST API 탐색기를 사용하여 REST API를 테스트합니다 ServiceNow .") 지정됩니다. 스크립트 기반 REST API의 경우 [스크립트 기반 REST 서비스 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vfCIdYdXpX8Ltk8_R7WfkA "스크립팅된 REST API 기능을 사용하면 애플리케이션 개발자가 사용자 지정 웹 서비스 API를 빌드할 수 있습니다.")에 추가 버전 정보가 있습니다.

### 지원되는 요청 매개변수

{#cust_central-GET-custinfo__entry__2}{#cust_central-GET-custinfo__version-not_optional-RESTAPI}

| 이름 | 설명 |
|-|-|
| api_version | 옵션입니다. 액세스할 엔드포인트의 버전입니다. 예를 들어 <kbd class="ph userinput">v1</kbd> 또는 <kbd class="ph userinput">v2</kbd>입니다. 최신 버전이 아닌 엔드포인트 버전을 사용하도록 이 값만 지정하십시오. 데이터 유형: 문자열 |
| 컨텍스트 | 사용할 고객 컨텍스트 테이블의 이름입니다. 유효한 값은 다음과 같습니다. * csm_consumer * customer_contact {#cust_central-GET-custinfo__ul_f1y_dy1_plb} 데이터 유형: 문자열 |
| context_instance | 반환할 매개변수에 context 지정된 테이블의 기록 Sys_id입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| 대상 | 매개변수에 지정된 고객 컨텍스트 테이블과 연결된 대상 테이블입니다 context . 매개변수와 target 매개변수의 조합은 context 고유한 고객 정보 컨텍스트를 정의합니다. 데이터 유형: 문자열 테이블: 고객 정보 컨텍스트 \[sn_customercentral_cust_info_config\] |
[표 1. 경로 매개변수]

{#cust_central-GET-custinfo__entry__12}

| 이름 | 설명 |
|-|-|
| 다음 날짜 전 | 지정된 날짜 및 시간 이전에 생성된 모든 구성 기록을 반환합니다. 날짜 유형: 문자열 형식: YYYY-MM-DD 또는 시스템 속성에 glide.sys.date_format 정의된 형식 기본값: 현재 세션 시간 이전에 생성된 모든 구성 기록을 반환합니다. |
| 끝 | 반환할 마지막 기록입니다. 이 값을 사용하여 기록 검색을 페이지 매김하거나 매개변수와 start 함께 사용하여 반환할 특정 기록 세트를 선택합니다. 데이터 유형: 숫자 기본값: 파일의 마지막 기록 |
| 시작 | 기록 검색을 시작할 기록 인덱스를 시작하는 중입니다. 이 값을 사용하여 기록 검색을 페이지 매김합니다. 이 기능을 사용하면 기록 수에 관계없이 관리 가능한 작은 청크로 모든 기록을 검색할 수 있습니다. 음수를 전달하지 마십시오. 데이터 유형: 숫자 기본값: 0 |
[표 2. 쿼리 매개변수]

{#cust_central-GET-custinfo__entry__20}

| 이름 | 설명 |
|-|-|
| 안 함 |   |
[표 3. 요청 본문 매개변수(XML 또는 JSON)]

### 헤더

다음 요청 및 응답 헤더는 이 HTTP 작업에만 적용되거나 고유한 방식으로 이 작업에 적용됩니다. REST API에 사용되는 일반 헤더 목록은 [지원되는 REST API 헤더를 참조하십시오.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1RuriJ1h~LGis5QmeVrYXQ "REST(REpresentational State Transfer)는 웹의 컴퓨터 시스템 간에 표준을 제공하여 서로 더 쉽게 통신할 수 있도록 하는 간단한 상태 비저장 아키텍처입니다.")
{#cust_central-GET-custinfo__entry__24}{#cust_central-GET-custinfo__accept-RESTAPI}

| 머리글 | 설명 |
|-|-|
| 수용 | 응답 본문의 데이터 형식입니다. 지원되는 유형은 application/json 또는 application/xml입니다. 기본값: application/json |
[표 4. 요청 헤더]

{#cust_central-GET-custinfo__entry__28}

| 머리글 | 설명 |
|-|-|
| 안 함 |   |
[표 5. 응답 헤더]

### 상태 코드

이 HTTP 작업에 적용되는 상태 코드는 다음과 같습니다. REST API에 사용되는 가능한 상태 코드 목록은 [REST API HTTP 응답 코드를 참조하십시오.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1RuriJ1h~LGis5QmeVrYXQ "REST(REpresentational State Transfer)는 웹의 컴퓨터 시스템 간에 표준을 제공하여 서로 더 쉽게 통신할 수 있도록 하는 간단한 상태 비저장 아키텍처입니다.")
{#cust_central-GET-custinfo__entry__32}{#cust_central-GET-custinfo__entry-200-status-code}{#cust_central-GET-custinfo__entry-401-status-code}{#cust_central-GET-custinfo__entry-500-status-code}

| 상태 코드 | 설명 |
|-|-|
| 200 | 성공입니다. 요청이 성공적으로 처리되었습니다. |
| 400 | 잘못된 요청입니다. 잘못된 요청 유형 또는 잘못된 형식의 요청이 탐지되었습니다. 경로 매개변수에 유효한 값이 포함되어 있는지 확인하십시오. |
| 401 | 권한이 해제되었습니다. 사용자 자격 증명이 잘못되었거나 전달되지 않았습니다. |
| 500 | 내부 서버 오류입니다. 요청을 처리하는 동안 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 응답에는 오류에 대한 추가 정보가 포함되어 있습니다. |
[표 6. 상태 코드]

### 응답 본문 매개변수(JSON 또는 XML)

{#cust_central-GET-custinfo__entry__42}

| 이름 | 설명 |
|-|-|
| cards_info | 지정된 고객과 연결된 연락처 카드 목록입니다. 데이터 유형: 배열(콘텐츠는 선택한 고객에 따라 다름) |
| cards_info.data_configurations | 구성 정보입니다. 데이터 유형: 객체 "data_configurations": { "aggregate_field": "String", "aggregate_function": "String", "chart_settings": "String" "decimal_precision": Number, "filter_query": "String", "group_by": "String", "number_of_groups": "String", "show_other": Boolean, "source_id": "String", "source_type": "String", "stack_by_field": "String", "sys_id": "String", "trend_field": "String", "trend_interval": "String", "type": "String" } |
| cards_info.data_configurations.aggregate_field | 집계할 열 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.aggregate_function | 지정된 테이블 열을 집계하는 데 사용할 함수입니다. 가능한 값: * 평균 * 카운트 * 개수(고유) * 합계 {#cust_central-GET-custinfo__ul_d4r_gg3_plb} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.decimal_precision | 반환할 소수점 오른쪽에 있는 자릿수입니다. 데이터 유형: 숫자 |
| cards_info.data_configurations.filter_query | 보고서에 사용되는 데이터를 구체화하는 데 사용할 쿼리 문자열입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.group_by | 보고서 데이터를 그룹화하는 데 사용할 열의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.number_of_groups | 보고서에 표시할 최대 그룹 수입니다. 가능한 값: * `all`: 모든 그룹을 표시합니다. * 0: 시스템 속성의 glide.ui.chart.generate_other 값을 사용합니다. 주: 인스턴스의 모든 보고서에 적용되므로 시스템 속성 값을 glide.ui.chart.generate_other 변경하지 않는 것이 좋습니다. * 0보다 큼: 표시할 그룹 수입니다. 표시되는 그룹은 추적 중인 항목에 대해 가장 높은 값을 가진 그룹입니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_zjw_3n3_plb} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.show_other | 보고서 내에 "기타" 그룹이 표시되는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 매개변수에 정의된 number_of_groups 대로 모든 그룹이 표시되지 않으면 표시되지 않는 그룹의 값이 결합되어 "기타"라는 단일 제목 아래에 표시됩니다. 가능한 값: * true: "기타" 그룹을 포함합니다. * false: "기타" 그룹을 포함하지 않습니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_bkw_3n3_plb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.data_configurations.source_id | 보고서 소스 정보의 테이블 이름 또는 sys_id입니다. 이는 매개변수의 정보와 상관관계가 있습니다 cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_type . 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.source_type | 소스 테이블을 식별하는 데 사용되는 매개변수의 cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_id 정보 유형입니다. 가능한 값: * 소스: 소스 테이블의 Sys_id입니다. * 테이블: 소스 테이블의 테이블 이름입니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_cpv_x33_plb} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.stack_by_field | 보고서에서 "스택 정렬 기준"을 구현할 때 사용할 테이블 열의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.sys_id | 보고서 구성에 사용되는 보고서의 Sys_id입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.trend_field | 추세 분석에 사용할 테이블 열의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.trend_interval | 추세 정보의 시간 간격입니다. 예를 들어 주, 월, 연도 등이 있습니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.data_configurations.type | 단일 점수, 도넛형, 세로형, 꺾은선형, 누적 가로 막대형 등과 같은 보고서 유형 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.encodedQuery | 보고서에 표시되는 데이터를 구체화하는 데 사용할 인코딩된 쿼리 문자열입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.fields | 연결된 기록 내에서 필드를 정의하는 이름-값 쌍의 목록입니다. 데이터 유형: 객체 배열 "fields": [ { "label": "String", "value": "String" } ] |
| cards_info.fields.label | 필드 레이블입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.fields.value | 필드 값입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.listLimit | 페이지 매김 제한입니다. 목록 카드에 표시할 기록 수입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations | 보고서 그룹을 정의하는 객체의 목록입니다. 데이터 유형: 객체 배열 "reportGroupConfigurations": [ { "data_configurations": {Object}, "style_configurations": {Object}, "title": "String", "type": "String" } ] |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations | 구성 정보입니다. 데이터 유형: 객체 "data_configurations": { "aggregate_field": "String", "aggregate_function": "String", "chart_settings": "String" "decimal_precision": Number, "filter_query": "String", "group_by": "String", "number_of_groups": "String", "show_other": Boolean, "source_id": "String", "source_type": "String", "stack_by_field": "String", "sys_id": "String", "trend_field": "String", "trend_interval": "String", "type": "String" } |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.aggregate_field | 집계할 열 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.aggregate_function | 지정된 테이블 열을 집계하는 데 사용할 함수입니다. 가능한 값: * 평균 * 카운트 * 개수(고유) * 합계 {#cust_central-GET-custinfo__d9623e90} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.decimal_precision | 반환할 소수점 오른쪽에 있는 자릿수입니다. 데이터 유형: 숫자 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.filter_query | 보고서에 사용되는 데이터를 구체화하는 데 사용할 쿼리 문자열입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.group_by | 보고서 데이터를 그룹화하는 데 사용할 열의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.number_of_groups | 보고서에 표시할 최대 그룹 수입니다. 가능한 값: * `all`: 모든 그룹을 표시합니다. * 0: 시스템 속성의 glide.ui.chart.generate_other 값을 사용합니다. 주: 인스턴스의 모든 보고서에 적용되므로 시스템 속성 값을 glide.ui.chart.generate_other 변경하지 않는 것이 좋습니다. * 0보다 큼: 표시할 그룹 수입니다. 표시되는 그룹은 추적 중인 항목에 대해 가장 높은 값을 가진 그룹입니다. {#cust_central-GET-custinfo__d9623e151} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.show_other | 보고서 내에 "기타" 그룹이 표시되는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 매개변수에 정의된 number_of_groups 대로 모든 그룹이 표시되지 않으면 표시되지 않는 그룹의 값이 결합되어 "기타"라는 단일 제목 아래에 표시됩니다. 가능한 값: * true: "기타" 그룹을 포함합니다. * false: "기타" 그룹을 포함하지 않습니다. {#cust_central-GET-custinfo__d9623e188} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_id | 보고서 소스 정보의 테이블 이름 또는 sys_id입니다. 이는 매개변수의 정보와 상관관계가 있습니다 cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_type . 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_type | 소스 테이블을 식별하는 데 사용되는 매개변수의 cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.source_id 정보 유형입니다. 가능한 값: * 소스: 소스 테이블의 Sys_id입니다. * 테이블: 소스 테이블의 테이블 이름입니다. {#cust_central-GET-custinfo__d9623e226} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.stack_by_field | 보고서에서 "스택 정렬 기준"을 구현할 때 사용할 테이블 열의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.sys_id | 보고서 구성에 사용되는 보고서의 Sys_id입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.trend_field | 추세 분석에 사용할 테이블 열의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.trend_interval | 추세 정보의 시간 간격입니다. 예를 들어 주, 월, 연도 등이 있습니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.data_configurations.type | 보고서 그룹과 연결된 보고서의 유형입니다(예: 도넛형 또는 single_core). 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations | 연결된 보고서 그룹 내에서 사용할 스타일입니다. 데이터 유형: 객체 "style_configurations": { "colorPalette": "String", "scoreColor": "String", "show_zero": Boolean } |
| cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations.colorPalette | 보고서에 사용되는 색상입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations.scoreColor | 보고서 내 점수 값의 색상입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.style_configurations.show_zero | 0과 같은 데이터 포인트가 보고서에 표시되는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 0 값이 표시됩니다. * false: 0 값이 표시되지 않습니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_c3y_st4_plb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.title | 보고서 그룹의 제목입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.reportGroupConfigurations.type | 정보가 반환되는 파일 형식입니다. 항상 sn_customercentral_report_config. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.sourceTableName | 연결된 목록 카드에 사용되는 테이블의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.style_configurations | 연결된 보고서 내에서 사용할 스타일입니다. 데이터 유형: 객체 "style_configurations": { "colorPalette": "String", "dataLabelConfig": {Object}, "height": "String", "hideRegister": Boolean, "registerConfig": {Object}, "registerPosition": "String", "scoreColor": "String", "showDataLabels": Boolean, "showTooltip": Boolean, "show_zero": Boolean, "width": "String" } |
| cards_info.style_configurations.colorPalette | 보고서에 사용되는 색상입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.style_configurations.dataLabelConfig | 보고서에 데이터 레이블을 표시하는 방법을 제어하는 구성 매개변수입니다. 데이터 유형: 객체 "dataLabelConfig": [ { "showTotal": Boolean } ] |
| cards_info.style_configurations.dataLabelConfig.showTotal | 보고서에 합계를 표시할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 합계를 표시합니다. * false: 합계를 표시하지 않습니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_l4l_42x_5lb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.height | 연결된 보고서의 높이입니다. 데이터 유형: 문자열 단위: 픽셀 또는 "자동" |
| cards_info.style_configurations.hideRegister | 카드에 레지스터를 표시할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 레지스터를 표시합니다. * false: 레지스터를 표시하지 않습니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_m34_bc4_plb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.registerConfig | 레지스터가 보고서에 표시되는 방식을 제어하는 구성 값입니다. 데이터 유형: 객체 "registerConfig": { "hideBorder": Boolean, "showPercentages": Boolean } |
| cards_info.style_configurations.registerConfig.hideBorder | 레지스터 주위의 테두리를 숨길지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 레지스터 테두리를 숨깁니다. * false: 레지스터 테두리를 표시합니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_g5g_22x_5lb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.registerConfig.showPercentages | 등록 백분율을 표시할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 등록률을 표시합니다. * false: 등록 백분율을 숨깁니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_h5g_22x_5lb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.registerPosition | 카드 내에서 레지스터의 위치입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.style_configurations.scoreColor | 보고서 내 점수 값의 색상입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.style_configurations.showDataLabels | 보고서 내에 데이터 레이블을 표시할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 데이터 레이블을 표시합니다. * false: 데이터 레이블을 숨깁니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_gyr_25n_plb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.showTooltip | 보고서 내에 도구 설명을 표시할지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 도구 설명을 표시합니다. * false: 도구 설명을 숨깁니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_azq_2d4_plb} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.show_zero | 0과 같은 데이터 포인트가 보고서에 표시되는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 0 값이 표시됩니다. * false: 0 값이 표시되지 않습니다. {#cust_central-GET-custinfo__d9623e303} 데이터 유형: 부울 |
| cards_info.style_configurations.width | 관련 보고서의 너비입니다. 데이터 유형: 문자열 단위: 픽셀 또는 "자동" |
| cards_info.subheader_fields | 연결된 카드의 하위 헤더에 표시할 상세 정보입니다. 데이터 유형: 객체 "subheader_fields": { "avatar": "String", "subheader_tags": [Array], "sys_id": "String", "title": "String" } |
| cards_info.subheader_fields.avatar | 연락처의 아바타와 같이 지정됨 context_instance과 연결된 아바타의 파일 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.subheader_fields.subheader_tags | 에스컬레이션 태그와 같이 기록 하위 헤더와 연결된 태그의 목록입니다. 데이터 유형: 배열(내용은 다름) |
| cards_info.subheader_fields.sys_id | 연결된 고객의 Sys_id입니다. 데이터 유형: 문자열 테이블: 사용자 \[sys_user\] |
| cards_info.subheader_fields.title | 하위 헤더에 표시할 제목입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.title | 카드(기록)의 제목입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.type | 정보가 반환되는 파일 형식입니다. 가능한 값: * sn_customercentral_list_config: 목록 구성 * sn_customercentral_record_config: 기록 구성 * sn_customercentral_report_config: 보고서 구성 * sn_customercentral_report_group_config: 보고서 그룹 구성 {#cust_central-GET-custinfo__ul_nrp_12b_plb} 데이터 유형: 문자열 |
| cards_info.viewName | 에 cards_info.sourceTableName지정된 테이블에 대해 구성된 뷰의 이름입니다. 데이터 유형: 문자열 |
| has_more_records | 검색할 기록이 더 있는지 여부를 나타내는 플래그입니다. 가능한 값: * true: 검색할 기록이 더 있습니다. * false: 더 이상 기록이 없습니다. {#cust_central-GET-custinfo__ul_xky_334_plb} 데이터 유형: 부울 |
| 레이아웃 | 행당 열 수입니다. 쉼표로 구분된 각 값은 보고서 표시의 열 너비를 정의합니다. 예를 들어 "6,6"은 각각 너비가 6단위인 2개의 열을 나타내며 행당 총 12단위(최대)입니다. "3,6,3" 값은 3개의 열이 있는 행을 나타냅니다. 데이터 유형: 문자열 |
| 상태 | 요청의 HTTP 상태입니다. 데이터 유형: 문자열 |
[ ]

### cURL 요청

<br />

    curl "https://instance.servicenow/api/sn_customercentral/cust_central/custinfo/csm_consumer/a0488cfbdb1b1200b6075200cf9619db/interaction" \
    --request GET \
    --header "Accept:application/json" \
    --user "username":"password"

<br />

    {
      "result": {
        "layout": "6,6",
        "cards_info": [
          {
            "title": "Consumer",
            "type": "sn_customercentral_record_config",
            "subheader_fields": {
              "title": "Sam Collins",
              "subheader_tags": [],
              "avatar": "",
              "sys_id": "64488cfbdb1b1200b6075200cf9619db"
            },
            "fields": [
              {
                "label": "Mobile phone",
                "value": ""
              },
              {
                "label": "Business phone",
                "value": ""
              },
              {
                "label": "Email",
                "value": "sam.collins@mailinator.com"
              },
              {
                "label": "Street",
                "value": "144 2nd St"
              },
              {
                "label": "City",
                "value": "San Francisco"
              },
              {
                "label": "State / Province",
                "value": "CA"
              }
            ]
          },
          {
            "title": "High priority cases",
            "type": "sn_customercentral_report_group_config",
            "reportGroupConfigurations": [
              {
                "title": "Escalated",
                "type": "sn_customercentral_report_config",
                "data_configurations": {
                  "type": "single_score",
                  "source_type": "table",
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