변경 요청 요약

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 변경 요청 요약 기술을 사용하여 현재 상태를 포함하여 변경 요청의 중요한 상세 정보를 신속하게 캡처합니다.

    변경 요청 요약은 변경 요청에 대한 간결한 요약 정보를 제공합니다. 요약은 변경 요청 상태에 기반하며 관련 테이블의 정보에서 생성됩니다.

    그림 1. 의 변경 요청 요약 ITSM(IT Service Management)용 Now Assist
    변경 요청 요약은 양식 상단에 표시됩니다. 이 예시에는 목표, 계획 및 위험 요약이 포함되어 있습니다.

    변경 요청 요약 생성

    다음 제품에서 변경 요청 요약을 생성할 수 있습니다.

    Summarize a change request by using Now Assist for IT Service Management (ITSM)

    가용성

    이 기술은 아래 나열된 워크플로우 및 제품에서 사용할 수 있습니다.

    표 1. Now Assist 제품 및 워크플로우
    워크플로우 제품
    기술 Now Assist for IT Service Management (ITSM)