에서 문서 Q&A Now Assist 검토 문서 인텔리전스

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 문서 인텔리전스 작업 공간을 사용하여 에서 문서 인텔리전스제공하는 Now Assist Q&A(질문 및 답변) 예측을 검토합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_docintel.admin, sn_docintel.creation_agent 또는 sn_docintel.extraction_agent

    이 태스크 정보

    Now Assist 는 생성형 AI 기능을 사용하여 문서에 대해 미리 정의된 질문에 대한 답변을 제공합니다. 질문은 문서 Q&A 사용 사례를 구성할 때 관리자가 정의합니다. 자세한 내용은 에 대한 Now Assist 사용 사례 설정 문서 인텔리전스 문서를 참조하십시오.

    작업 공간에는 문서 인텔리전스 답변을 신속하게 검토하고 필요에 따라 편집할 수 있는 기능이 있습니다.

    문서 인텔리전스 작업 공간을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 에서 Now Assist 생성된 답변을 검토하고 정확성을 위해 편집합니다.
    • 누락된 답변을 식별합니다.

    자세한 내용은 문서 인텔리전스 작업 공간 Now Assist 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 문서 인텔리전스 작업 공간을 열어 문서와 예상 답변을 확인합니다.
    2. 문서 필드 패널에서 질문을 선택합니다.

      질문의 검토 상태가 진행 중으로 설정됩니다.

      필요한 경우 축소 아이콘( 축소 아이콘. )을 사용하여 측면 패널을 축소합니다.

    3. 대답이 정확한지 검토합니다.
      주:
      정답은 문서 텍스트를 기반으로 하는 생성형 AI 예측입니다. 답변을 주의 깊게 검토하여 정확하고 질문에 올바르게 답하고 있는지 확인하십시오.
    4. 옵션: 대답에 대해 적절한 조치를 취합니다.
      옵션설명
      복사

      복사 아이콘( 복사 아이콘. )을 선택하여 답변을 클립보드에 복사합니다.

      생성된 대답 편집
      답변 텍스트를 변경하려면 다음을 수행합니다.
      1. 편집 아이콘( 편집 아이콘. )을 선택합니다.
      2. 답변을 편집합니다.
        • 텍스트 대답의 경우 대답 상자에 정보를 입력합니다.
        • 예/아니요로 대답하려면 적절한 옵션을 선택합니다.
      3. 저장을 선택합니다.

        질문이 검토됨으로 표시됩니다.

      답변이 문서에 누락된 것으로 표시
      문서에 답변을 제공하는 텍스트가 없으면 다음을 수행합니다.
      1. 편집 아이콘( 편집 아이콘. )을 선택합니다.
      2. 문서에 답변이 없습니다 확인란을 선택합니다.
      3. 저장을 선택합니다.

      답은 숨겨져 있습니다. 질문이 검토됨으로 표시됩니다.

      답변을 검토됨으로 표시

      검토됨으로 표시를 선택합니다.

      필요한 경우 검토됨 아이콘(완료 아이콘)을 선택하여 질문을 검토되지 않음으로 표시합니다.

    5. 다음 필드를 선택하고 3-4단계를 반복합니다.
    6. 제출을 선택합니다.
      주:
      생성형 AI가 항상 정확하고 완전하거나 적절한 정보를 생성하는 것은 아닙니다. 제출하기 전에 모든 답변의 정확성을 검토하는 것이 중요합니다.

    결과

    답변이 저장됩니다. 비어 있는 답변은 값 없이 제출됩니다.