구성 개요

Now Assist 분석 를 사용하려면 인스턴스에 하나 이상의 Now Assist 애플리케이션(예 CSM(고객 서비스 관리)용 Now Assist: )을 설치하고 구성해야 합니다. 자세한 내용은 Now Assist 분석 설치 문서를 참조하십시오.

다음은 기술을 대시보드에 매핑 Now Assist 하는 데 사용되는 선택적 구성 작업입니다.

대시보드에 기술 매핑 을 클릭하여 기술 사용량 및 성과 표시기를 봅니다.