NLQ 바로 가기 만들기
사용자가 데이터를 요청하는 다양한 방법을 인식하는 기능을 NLQ 개선하는 데 도움이 되는 시맨틱 바로 가기를 생성합니다. 시맨틱 단축키는 일반적인 단어를 열에 매핑하여 동의어와 NLQ 유사하게 작동하지만 특정 조건이 충족되는 경우 선택한 테이블에 대해 작동합니다.
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필요한 역할: admin, nlq_admin 또는 pa_analyst
이 태스크 정보
동의어와 마찬가지로 NLQ 시맨틱 단축키를 사용하면 사용자 요청의 일반적인 단어를 인스턴스 테이블의 열에 매핑할 수 있습니다. 자연어 쿼리 NLQ 에서 이러한 단어가 검색되면 실제 열 및 테이블 이름으로 바꾼 다음 형식 쿼리를 제출합니다.
시맨틱 바로 가기는 사용자가 제공하는 용어가 적용되는 기록을 필터링할 수 있도록 조건 작성기를 제공합니다.
일부 시맨틱 단축키는 기본 시스템에 제공되며 사용 사례 및 비즈니스 요구 사항에 따라 더 많은 단축키를 추가할 수 있습니다. 실제 사용자 발화 로그를 검토하여 NLQ 추가할 수 있는 용어를 찾습니다. 자세한 내용은 NLQ 로그 보기 문서를 참조하십시오.
다음과 같이 새 바로 가기를 만들거나 기존 바로 가기를 수정할 수 있습니다.
- 대상 테이블 및 필터 조건에 대한 바로 가기가 이미 있는 경우 현재 기록에 새 바로 가기를 추가해야 합니다. 여러 바로 가기를 쉼표로 구분합니다.
- 바로 가기는 닷워킹을 사용하여 참조 필드를 가리킬 수 있습니다. 자세한 내용은 Dot-walking examples 문서를 참조하십시오.
- 동의어는 쿼리에서 대/소문자를 구분하지 않습니다.
- 동의어에는 아포스트로피와 마침표가 포함될 수 있지만 쉼표는 포함될 수 없습니다.
- 동의어 및 바로 가기 기록은 하나의 테이블에 연결됩니다. 동일한 동의어 용어를 둘 이상의 테이블에 연결할 수 있지만 각 테이블에 대해 기록을 생성해야 합니다.
프로시저
결과
새 바로 가기는 사용자가 목록의 브라우저 창을 새로 고치는 즉시 사용할 수 있습니다.
인시던트 백로그에 대한 시맨틱 바로 가기
다음 이미지는 인시던트 기록에 사용되는 시맨틱 단축키의 예를 보여줍니다. 인시던트에는 할당 대상 필드가 포함됩니다. 조건 작성기를 사용하여 필드가 비어 있는 경우의 동의어를 제공할 수 있습니다. 사용자의 입력에서 할당되지 않은백로그와 백로그를 탐지하면 NLQ SQL 절 assigned_toISEMPTY로 대체합니다.사용자는 인시던트 백로그 또는미할당 인시던트 표시를 입력할 수 있으며 시스템에는 빈 할당 대상 필드가 있는 인시던트가 표시됩니다.