NLQ 바로 가기 만들기

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 사용자가 데이터를 요청하는 다양한 방법을 인식하는 기능을 NLQ 개선하는 데 도움이 되는 시맨틱 바로 가기를 생성합니다. 시맨틱 단축키는 일반적인 단어를 열에 매핑하여 동의어와 NLQ 유사하게 작동하지만 특정 조건이 충족되는 경우 선택한 테이블에 대해 작동합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, nlq_admin 또는 pa_analyst

    이 태스크 정보

    동의어와 마찬가지로 NLQ 시맨틱 단축키를 사용하면 사용자 요청의 일반적인 단어를 인스턴스 테이블의 열에 매핑할 수 있습니다. 자연어 쿼리 NLQ 에서 이러한 단어가 검색되면 실제 열 및 테이블 이름으로 바꾼 다음 형식 쿼리를 제출합니다.

    시맨틱 바로 가기는 사용자가 제공하는 용어가 적용되는 기록을 필터링할 수 있도록 조건 작성기를 제공합니다.

    일부 시맨틱 단축키는 기본 시스템에 제공되며 사용 사례 및 비즈니스 요구 사항에 따라 더 많은 단축키를 추가할 수 있습니다. 실제 사용자 발화 로그를 검토하여 NLQ 추가할 수 있는 용어를 찾습니다. 자세한 내용은 NLQ 로그 보기 문서를 참조하십시오.

    다음과 같이 새 바로 가기를 만들거나 기존 바로 가기를 수정할 수 있습니다.

    • 대상 테이블 및 필터 조건에 대한 바로 가기가 이미 있는 경우 현재 기록에 새 바로 가기를 추가해야 합니다. 여러 바로 가기를 쉼표로 구분합니다.
    • 바로 가기는 닷워킹을 사용하여 참조 필드를 가리킬 수 있습니다. 자세한 내용은 Dot-walking examples 문서를 참조하십시오.
    • 동의어는 쿼리에서 대/소문자를 구분하지 않습니다.
    • 동의어에는 아포스트로피와 마침표가 포함될 수 있지만 쉼표는 포함될 수 없습니다.
    • 동의어 및 바로 가기 기록은 하나의 테이블에 연결됩니다. 동일한 동의어 용어를 둘 이상의 테이블에 연결할 수 있지만 각 테이블에 대해 기록을 생성해야 합니다.

    프로시저

    1. 바로 가기에 대해 원하는 애플리케이션 범위에 있는지 확인한 후 다음으로 이동합니다. 모두 > NLQ > 시멘틱 단축키.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
      기존 기록을 업데이트하는 경우 목록에서 해당 행을 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      테이블

      소스 테이블

      둘 이상의 테이블에 동일한 용어를 사용할 수 있지만 각 테이블에 대해 기록을 생성해야 합니다. 동의어의 매핑은 테이블에 고유합니다.

      조건

      동의어가 작동하기 위해 충족되어야 하는 소스 테이블의 조건입니다.

      동의어

      발언을 형식 쿼리로 변환할 때 시스템에서 열 이름 또는 테이블에 매핑해야 하는 단어 또는 구입니다.

      여러 동의어를 쉼표로 구분합니다.

      애플리케이션

      [읽기 전용] 쿼리에서 동의어를 사용할 수 있는 애플리케이션 범위입니다. 기본값은 전역입니다. 바로 가기를 생성하기 전에 바로 가기의 대상 애플리케이션 범위에 있는지 확인하십시오.

    4. 새로운 기록인 경우 제출 을 선택하고, 기존 기록을 수정하는 경우 업데이트를 선택합니다.

    결과

    새 바로 가기는 사용자가 목록의 브라우저 창을 새로 고치는 즉시 사용할 수 있습니다.

    인시던트 백로그에 대한 시맨틱 바로 가기

    다음 이미지는 인시던트 기록에 사용되는 시맨틱 단축키의 예를 보여줍니다. 인시던트에는 할당 대상 필드가 포함됩니다. 조건 작성기를 사용하여 필드가 비어 있는 경우의 동의어를 제공할 수 있습니다. 사용자의 입력에서 할당되지 않은백로그와 백로그를 탐지하면 NLQ SQL 절 assigned_toISEMPTY로 대체합니다.

    NLQ 시맨틱 단축키에 대한 새 기록 양식입니다.

    사용자는 인시던트 백로그 또는미할당 인시던트 표시를 입력할 수 있으며 시스템에는 빈 할당 대상 필드가 있는 인시던트가 표시됩니다.