Now Assist 분석 대시보드 표시기 상세 정보

Now Assist 분석 표시기에는 표시기 유형, 데이터 소스, 계산, 사용 가능한 세부 항목, 단위 등의 상세 정보가 포함됩니다.

이러한 표시기에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 플랫폼 분석 관리 > 표시기. 표시기에 액세스하려면 Now Assist 분석 관리자 [sn_na_analytics_admin] 역할이 있어야 합니다.

이러한 표시기는 매일 주기적으로 데이터를 수집합니다. 데이터는 현재 날짜 이전의 날짜에만 사용할 수 있습니다. 현재 날짜의 결과를 보려면 다음 날까지 기다려야 합니다.

사용 및 채택 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위	정확도
총 Now Assist 작업	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	모든 작업의 카운트	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#	0
일별 Now Assist 작업	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	일일 작업 수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#	0
Now Assist에 참여하는 평균 일일 순 사용자	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	일일 고유 사용자의 평균	생성 AI 기능별, 기술 구성별, 기술 제품군별, 생성 AI 기술 실행 양식별	매일	#	0
Now Assist에 참여하는 일일 고유 사용자	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	일일 순 사용자 수	생성 AI 기능별, 기술 구성별, 기술 제품군별, 생성 AI 기술 실행 양식별	매일	#	0
기술 그룹 분포	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	생성 AI 기능별, 생성 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 기술 구성별로 그룹화된 일일 기술 실행 수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#	0
워크플로우별 일일 사용량 비교	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	워크플로우별로 그룹화된 작업 수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#	0
기술 참여 추세	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	기술별로 그룹화된 작업 수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#	0
사용량이 가장 높은 부서	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	사용자 부서별로 그룹화되고 내림차순으로 정렬된 작업 수	부서별, 기술 구성별	매일	#	0
사용자 부서별 Now Assist 작업 비교	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	사용자 부서별로 그룹화된 작업 수	부서별, 기술 구성별	매일
피드백 상세 정보	자동	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	기술 제품군별로 그룹화된 작업 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
	자동	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	기술 제품군별로 그룹화된 피드백이 있는 작업 수	피드백별, 기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
	수식	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	(피드백이 있는 작업 수/총 작업 수) x 100(기술 제품군별로 그룹화)	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	%	2
	자동	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	기술 제품군별로 그룹화되어 피드백별이 수락된 작업 수	기술 제품군별, 기술 구성별, 피드백별	매일	#	0
	수식	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	(피드백별이 수락된 작업 수/피드백이 있는 작업의 총 수) x 100(기술 제품군별로 그룹화)	기술 구성별, 기술 제품군별	매일	%	2
오류 세부 정보	자동	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	기술 제품군별로 그룹화된 작업 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
	자동	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	기술 제품군별로 그룹화된 오류 상태의 작업 수	생성형 AI 로그 메타데이터 상태별, 기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
	수식	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	(오류 상태가 있는 작업 수/생성 AI 메타데이터 기록의 총 수) x 100(기술 제품군별로 그룹화)	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	%	2

셀프 서비스 성과 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
총 쿼리 수	자동	Now Assist 분석 편향 이벤트[sn_na_def_event]	쿼리 수	편향 소스별, 편향 이벤트 결과별, 편향 이벤트 결과 유형별, 쿼리 해결 상태별, 편향 로그 소스별	매일	#
총 쿼리 응답 수	자동	Now Assist 분석 편향 이벤트 활동[sn_na_def_event_activity]	응답 수	편향 이벤트 활동 피드백별, 편향 이벤트 활동 유형별, 편향 이벤트 활동 방향별, 편향 소스별, 편향 로그 소스별	매일	#
쿼리 해결 상태	자동	Now Assist 분석 편향 이벤트[sn_na_def_event]	쿼리 해결 상태가 해결됨인 쿼리 수	편향 소스별, 편향 이벤트 결과별, 편향 이벤트 결과 유형별, 쿼리 해결 상태별, 편향 로그 소스별	매일	#
해결률	수식		(쿼리 해결 상태가 해결됨인 편향 이벤트 수/편향 이벤트 수)x100		매일	%
사용자가 시작한 이벤트	자동	Now Assist 분석 편향 이벤트[sn_na_def_event]	편향 소스별로 그룹화된 쿼리 수	편향 소스별, 편향 이벤트 결과별, 편향 이벤트 결과 유형별, 쿼리 해결 상태별, 편향 로그 소스별	매일	#
역량별 성공한 대화	자동	Now Assist 분석 편향 이벤트[sn_na_def_event]	쿼리 해결 상태가 해결됨인 쿼리 수(편향 소스별로 그룹화됨)	편향 소스별, 편향 이벤트 결과별, 편향 이벤트 결과 유형별, 쿼리 해결 상태별, 편향 로그 소스별	매일	#

기술 성과 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
기술 참여 추세	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	기술별로 그룹화된 기술 실행 수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#
작업 건수	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	모든 기술 실행 횟수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#
총 일일 활성 사용자	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	일일 순 사용자 수	생성 AI 기능별, 기술 구성별, 기술 제품군별, 생성 AI 기술 실행 양식별	매일	#
기술별 총 일일 활성 사용자	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	기술 구성별로 그룹화된 일일 고유 사용자 수	생성 AI 기능별, 기술 구성별, 기술 제품군별, 생성 AI 기술 실행 양식별	매일	#

기술 상세 정보 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
기술 참여 추세	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	기술 구성별로 그룹화된 기술 실행 수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#
총 기술 작업	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	기술 실행 횟수	생성형 AI 기능별, 생성형 AI 기술 실행 양식별, 기술 제품군별, 기술 구성별, 워크플로우별	매일	#
수락된 기술 작업	자동	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	피드백이 수락된 기술 실행 수	피드백별, 편집 없이 수락된 응답별, 기술 구성별, 기술 제품군별	매일	#
수락 비율	수식	생성형 AI 로그 메타데이터[sys_gen_ai_log_metadata]	(피드백이 수락된 기술 실행 수/기술 실행 수)x100	기술 구성별	매일	%
일일 활성 사용자	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	일일 순 사용자 수	생성 AI 기능별, 기술 구성별, 기술 제품군별, 생성 AI 기술 실행 양식별	매일	#

사용자 지정 기술 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위	정확도
워크플로우별 기술 참여 추세	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	워크플로우별로 그룹화된 사용자 지정 기술 실행 수	사용자 지정 기술별(워크플로우 유형), 사용자 지정 기술별(기능 유형), 사용자 지정 기술별(제품 유형), 사용자 지정 기술 완료 상태별, 기술 구성별	매일		0
제품별 기술 계약 추세	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	제품별로 그룹화된 사용자 지정 기술 실행 수	사용자 지정 기술별(워크플로우 유형), 사용자 지정 기술별(기능 유형), 사용자 지정 기술별(제품 유형), 사용자 지정 기술 완료 상태별, 기술 구성별	매일		0
기능별 기술 참여 추세	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	기능별로 그룹화된 사용자 지정 기술 실행 수	사용자 지정 기술별(워크플로우 유형), 사용자 지정 기술별(기능 유형), 사용자 지정 기술별(제품 유형), 사용자 지정 기술 완료 상태별, 기술 구성별	매일		0
기술에 참여하는 일일 고유 사용자	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	사용자 지정 기술을 실행한 고유 사용자 수	기술 구성별	매일	#	0
실행됨	수식	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	(완료 상태의 사용자 지정 기술 실행 수/사용자 지정 기술 실행 수)x100	기술 구성별	매일	%	2
기술 피드백	자동	생성 AI 사용 로그[sys_gen_ai_usage_log]	카운트	피드백별, 기술 구성별	매일	#	0

Now Assist 가디언 불쾌감을 주는 콘텐츠 가드레일 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
가드레일에 추가된 대기 시간	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	가드레일이 불쾌한 콘텐츠를 평가하는 데 걸린 평균 시간	기술 구성별	매일	밀리초
불쾌감을 주는 것으로 플래그가 지정된 비율	수식	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	(불쾌한 콘텐츠 발생 수/가드레일이 활성화된 LLM 호출의 총 수)x100	기술 구성별	매일	%
총 불쾌한 콘텐츠 발생 횟수	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	불쾌한 콘텐츠 발생 횟수	생성 AI 메트릭 값별, 기술 구성별	매일	#
불쾌감을 주는 콘텐츠의 범주	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	범주별로 그룹화된 불쾌한 콘텐츠 발생 수	불쾌한 콘텐츠 유형별, 기술 구성별	매일	#
기술별 불쾌한 콘텐츠 발생	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	기술별로 그룹화된 불쾌한 콘텐츠 발생 수	생성 AI 메트릭 값별, 기술 구성별	매일	#

Now Assist 가디언 프롬프트 삽입 가드레일 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
가드레일에 추가된 대기 시간	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	가드레일이 프롬프트 삽입을 평가하는 데 걸린 평균 시간	기술 구성별	매일	밀리초
프롬프트 삽입으로 플래그가 지정된 백분율	수식	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	(프롬프트 삽입 발생 횟수/가드레일이 활성화된 LLM 호출의 총 수)x100	기술 구성별	매일	%
총 프롬프트 삽입 발생	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	프롬프트 삽입 발생 횟수	생성 AI 메트릭 값별, 기술 구성별	매일	#
기술별 프롬프트 삽입 발생	자동	생성형 AI 메트릭[sys_generative_ai_metric]	기술별로 그룹화된 프롬프트 삽입 발생 수	생성 AI 메트릭 값별, 기술 구성별	매일	#

사용자 검색 분석기 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
총 검색 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색 쿼리 수	해당 사항 없음	매일	#
Genius 결과가 있는 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	표시된 Genius 결과 수	해당 사항 없음	매일	#
KB 문서를 Genius 결과로 사용하는 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색어 ID가 KB인 쿼리 수	검색어	매일	#
카탈로그 항목이 Genius 결과로 있는 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색어 ID가 카탈로그인 쿼리 수	검색어	매일	#
Genius 결과가 없는 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색어 ID가 결과 없음인 쿼리 수	검색어	매일	#
소스/채널당 검색 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	소스별로 그룹화된 쿼리 수	편향 소스별	매일	#
상위 5개 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	쿼리 수	검색어	매일	#
결과가 없는 상위 5개 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색어 ID가 결과 없음인 쿼리 수	검색어	매일	#
Genius 결과로 지식 문서를 생성하는 상위 5개 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색어 ID가 KB인 쿼리 수	검색어	매일	#
카탈로그 항목을 Genius 결과로 생성하는 상위 5개 쿼리	자동	값[sys_variable_value]	검색어 ID가 카탈로그인 쿼리 수	검색어	매일	#

Now Assist 컨텍스트 메뉴 분석 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위
이 기간의 사용량	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	소스가 Now Assist 상황에 맞는 메뉴인 작업의 수	NAcm 암시적 피드백별, 기술 구성별, 피드백별, 상태별, 기술 역량별	매일	#
수락 분포	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	Now Assist 상황에 맞는 메뉴에서 생성된 콘텐츠가 수락 또는 수락되지 않음으로 그룹화된 작업 수	NAcm 암시적 피드백별, 기술 구성별, 피드백별, 상태별, 기술 역량별	매일	#
기술별 사용량 추세	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	Now Assist 기술별로 그룹화된 상황에 맞는 메뉴 작업 수	NAcm 암시적 피드백별, 기술 구성별, 피드백별, 상태별, 기술 역량별	매일	#
역량 분포	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	역량별로 그룹화된 컨텍스트 메뉴 작업 수	NAcm 암시적 피드백별, 기술 구성별, 피드백별, 상태별, 기술 역량별	매일	#
피드백별 응답	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	Now Assist 상황에 맞는 메뉴에서 생성된 컨텐츠에 대한 피드백이 수락 또는 거부로 그룹화된 작업 수입니다.	NAcm 암시적 피드백별, 기술 구성별, 피드백별, 상태별, 기술 역량별	매일	#

Now Assist 가치 인사이트 쓰기 시간 절약 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위	정확도
생성된 총 컨텐츠	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	쓰기 시간 절약에 기여한 기술 실행 합계	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
일별 콘텐츠를 생성하는 평균 고유 기록	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루에 생성된 컨텐츠를 포함한 고유 기록의 합계/일 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
절약된 총 쓰기 시간	수식	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	총 쓰기 절약된 시간(분)을 시간으로 변환	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	시간	2
하루 평균 쓰기 시간 절약	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루 총 쓰기 절약 시간/일 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	분	2
기록당 평균 쓰기 시간 절약 추세	수식	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루 총 쓰기 절약시간/하루에 생성된 콘텐츠를 포함한 고유 기록의 총 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	분	2
사용자당 평균 쓰기 시간 절약 추세	수식	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	일일 총 쓰기 절약된 시간/일별 쓰기 시간 절약에 기여한 기술을 실행한 총 고유 사용자 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	분	2

Now Assist 가치 인사이트 읽기 시간 절약 표시기 상세 정보


표시기	표시기 유형	표시기 소스 테이블	계산	사용 가능한 세분화	빈도	단위	정확도
생성된 총 요약	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	읽기 시간 절약에 기여한 기술 실행 합계	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
하루에 요약된 평균 고유 기록	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루에 요약된 고유 기록의 합계/일 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	#	0
절약된 총 읽기 시간	수식	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	절약된 총 읽기 시간(분)을 시간으로 변환	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	시간	2
하루 평균 읽기 시간 절약	자동	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루 총 읽기 절약시간/일 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	분	2
기록당 평균 읽기 시간 절약 추세	수식	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루 총 읽기 절약시간/하루에 요약된 총 고유 기록 수	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	분	2
사용자당 평균 읽기 시간 절약 추세	수식	생성 AI 로그[sys_generative_ai_log]	하루 총 읽기 절약된 시간/기술을 실행한 총 고유 사용자 수 하루 읽기 시간 절약에 기여했습니다	기술 제품군별, 기술 구성별	매일	분	2