セールスと注文管理 リリースノート
ServiceNow® セールスと注文管理 は、このリリースの Washington DC 新規および更新されたアプリケーションと機能のセットです。これらのアプリケーションを使用すると、プリセールス機会、営業見積もりの生成、注文のキャプチャ、受注処理、ポストセールスエンゲージメントなど、組織内の製品販売ライフサイクルを管理できます。
注:
セールスと注文管理 には、 Customer Lifecycle Operations (Customer Lifecycle Management) と カスタマー契約とエンタイトルメントのワークフローが含まれています。リリースに含まれる Washington DC これらの機能の詳細については、リリースノートの「」および「 リリースノートのデータ CSM 管理 」 カスタマー契約とエンタイトルメント リリースノート を参照してください カスタマーサービス管理 (CSM) 。