オペレーショナルテクノロジー変更管理
このServiceNow® オペレーショナルテクノロジー変更管理アプリケーションを使用すると、エンジニアはオペレーショナルテクノロジー (OT) デバイスと生産プロセスに変更を実装できます。 はリリースでWashington DC拡張および更新されました。 オペレーショナルテクノロジー変更管理
Washington DC リリースでの オペレーショナルテクノロジー変更管理 の特長
- OT 変更要求と OT 変更タスクのメール通知を有効にして、OT 変更レコードの最新情報を常に把握します。
- 複数の OT デバイスと機器モデルエンティティを OT 変更要求に追加して、より論理的な方法で作業をグループ化できるようにします。
詳細については、「Operational Technology Change Management」を参照してください。
重要:
オペレーショナルテクノロジー変更管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Washington DC リリースの新機能
- Change email notifications
- 変更レコードが更新されたときに、関連するステークホルダーにメール通知を送信します。
- Edit the related devices and equipment model entities in a change record
- [影響を受ける OT デバイス] 関連リストと [影響を受ける機器モデルエンティティ] 関連リストの OT 変更レコードで、複数の OT デバイスと機器モデルエンティティをそれぞれ追加または削除します。
UI の変更
- ファームウェアカテゴリ
- ファームウェアカテゴリは、OT 変更要求フォームの [カテゴリ] フィールドオプションとして追加されました。
- 自分のタスクと未アサインリスト
- の 業種別 ワークスペース [その他の OT タスク] の下にある [自分のタスク] および [未アサイン] リストが変更され、OT ユーザーにアサインされている変更タスクレコードと、どのユーザーにもアサインされていない変更タスクレコードが含まれるようになりました。
このリリースでの変更
- 書き込みユーザーロールの変更 (sn_ot_change_write)
- 変更書き込みユーザーロール (sn_ot_change_write) が更新され、このロールが割り当てられたユーザーに IT 変更タスクをアサインできるようになりました。また、アサインされている IT 変更タスクを更新することもできます。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求することで、オペレーショナルテクノロジー変更管理 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。