Opportunity Management リリースノート
この ServiceNow® Opportunity Management アプリケーションを使用すると、営業エージェントとアカウント担当役員は機会を作成および管理できます。これらの機会は、特定された顧客のニーズに基づいて潜在的な売上を特定して追跡します。 Opportunity Management はリリースの新しいアプリケーションです Washington DC 。
Washington DC リリースでの Opportunity Management の特長
- ニーズ分析アンケートを通じて顧客のニーズと要件を把握し、製品の推奨事項を生成します。
- プラットフォームで機会を作成するか、 ServiceNow 他のサードパーティシステムから機会データを取得します。
- 営業案件を営業見積もりに簡単に変換できます。
詳細については、「Opportunity Management」を参照してください。
重要:
Opportunity Management は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティブ化情報」セクションを参照してください。
Opportunity Management 機能
- 機会ニーズ分析
- 顧客に製品の推奨事項を提供する一連の質問をガイドするアンケートに回答します。
- 機会の創出
- 推奨製品の営業案件ヘッダーと明細を作成します。
- かんばんボード
- 計画中、進行中、または完了した営業案件を示すカンバンビューを使用して、営業案件のステータスを監視します。
- 営業案件からの見積もりの生成
- アプリケーションを使用している場合は、 ServiceNow 見積管理 営業案件を営業見積もりに変換します。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、Opportunity Management をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
ブラウザー要件
ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイス、Internet Explorer、または Microsoft Edge をサポートしていません。代わりに、Microsoft Edge - Chromium、または「ブラウザーサポート」に記載されている他のいずれかのブラウザーを使用してください。