Créer une recommandation de produit

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Définissez l’offre de produit à utiliser comme recommandation de produit pour un modèle de besoins.

    Avant de commencer

    Les offres de produits doivent être définies et publiées avant de pouvoir être définies en tant que recommandation de produit.

    Rôle requis : sn_prd_pm.product-catalog_manager, sn_prd_pm.product-catalog_admin, admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion de catalogue de produits > Besoins > Recommandations d'offre de produits.
    2. Sélectionnez Nouveau.
      Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Tableau 1. Formulaire Nouvel enregistrement de recommandation d’offre de produits
      Nom Nom de l’offre recommandée affichée pour l’agent. Par exemple : Recommander un lot de services Flex ou Recommander un Quad Play.
      Description Brève description de la recommandation. Par exemple : recommander des offres flexibles en fonction des besoins des clients.
      Offre de produits Offres de produits à recommander.
    3. Sélectionnez Envoyer.
      Les offres de produits sélectionnées sont disponibles en tant que recommandations d’offres de produits et peuvent être sélectionnées comme nœuds de conseil dans une arborescence de décision des besoins.

    Que faire ensuite

    Créer une arborescence de décision pour un modèle de besoins.