Créer des équipes ad hoc dans Espace de travail du répartiteur
Créez des équipes ad hoc pour une tâche si aucune équipe existante n’est disponible pour travailler sur la tâche ou si la tâche nécessite des compétences spécifiques pour effectuer la tâche.
Before you begin
Rôle requis : wm_dispatcher
About this task
L’option Créer une équipe est disponible dans le formulaire de tâche de commande de travaux si les conditions suivantes sont remplies :
- La tâche est à l’état Expédition en attente.
- Le groupe de distribution est sélectionné.
- L’option Needs Crew (Requiert une équipe ) est active.
- La tâche est planifiée à la date actuelle ou à des dates futures.
Note:
Vous ne pouvez créer qu’une seule équipe pour une tâche de commande de travaux. Si vous essayez de créer une autre équipe pour une tâche, le système vous redirige vers l’équipe existante.
Procedure
Result
Une équipe dédiée à la tâche ad hoc est créée en même temps que les enregistrements de liste connexe, tels que Détails, Groupes, Compétences et Délégataires de tâches.