Fermez une tâche de commande de travaux comme incomplète si du travail reste en attente sur la tâche.
Before you begin
Rôle requis : wm_ext_agent et wm_ext_manager
Procedure
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Accédez à la .
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Ouvrez une tâche de commande de travaux qui est déjà en cours.
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Cliquez sur Fermer incomplet.
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Fermez ou créez une tâche de suivi.
| À | Effectuez cette action |
|---|
| Créer une nouvelle tâche de suivi |
Depuis la liste Créer une tâche de suivi ?, sélectionnez Oui. |
| Fermez la commande de travaux comme incomplète sans créer de tâche de suivi. |
Depuis la liste Créer une tâche de suivi ?, sélectionnez Non. |
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Dans le champ Motif de la fermeture incomplète, entrez un motif pour lequel la tâche n’a pas été terminée.
Ces informations sont copiées dans le champ Notes de travail sur le formulaire de tâche de commande de travaux.
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Cliquez sur OK.
L’état de toutes les pièces inutilisées passe automatiquement à
En stock.
L’état de la commande de travaux parente change en fonction des conditions suivantes :
| Si |
L’état de la commande de travaux passe à |
| Toutes les tâches de commande de travaux sont à l’état Fermé - Terminé ou Annulé et au moins une tâche de commande de travaux est à l’état Fermé - Incomplet. |
Fermé - Incomplet |
| Une seule tâche de commande de travaux est associée à une commande de travaux et cette tâche génère une tâche de suivi qui est à l’état de Brouillon. |
En attente de qualification |
| Plus d’une tâche de commande de travaux est associée à une commande de travaux et une ou plusieurs de ces tâches génèrent une tâche de suivi qui est à l’état de Brouillon. |
Travail en cours |
Toutes les tâches de suivi générées par une des tâches de commande de travaux sont à l'état Fermé terminé. Note: la tâche qui a généré la tâche de suivi sera à l’état Fermé incomplet. |
Fermé terminé |
Result
La tâche est fermée avec succès et la tâche de suivi est créée si vous avez sélectionné Oui dans Créer une tâche de suivi ? Liste.