Sélectionner une fenêtre de rendez-vous
Lors de la réservation ou du report d’un rendez-vous pour un service, utilisez la fenêtre contextuelle Sélectionner un rendez-vous pour afficher les créneaux horaires de rendez-vous disponibles, sélectionnez le jour et l’heure souhaités et soumettez la demande de rendez-vous.
Dans la fenêtre contextuelle Sélectionner un rendez-vous, les utilisateurs voient les disponibilités de rendez-vous en fonction des configurations créées pour l’application et du service sélectionné. Cette configuration peut inclure :
- l’affichage des rendez-vous disponibles dans une vue par journée ou par semaine ;
- la durée des fenêtres de rendez-vous (par exemple, 2 heures) ;
- les heures de début et de fin pour les fenêtres de rendez-vous ;
- le nombre de rendez-vous disponibles par jour.Note:selon la configuration définie pour le format d’heure de l’utilisateur, la fenêtre de réservation de rendez-vous affichera une horloge au format 12 heures ou 24 heures.
Un champ en lecture seule en haut de la fenêtre affiche la journée ou la semaine actuellement sélectionnée. Utilisez les flèches ou l’icône de calendrier en haut de la fenêtre pour afficher différentes dates. Les fenêtres de rendez-vous indisponibles sont grisées et ne peuvent pas être sélectionnées.
Le fuseau horaire utilisé pour le rendez-vous est affiché dans le coin inférieur de la fenêtre.
- Si l’emplacement choisi pour le service a un fuseau horaire associé, ce dernier est utilisé.
- Si l’emplacement n’a pas de fuseau horaire associé et que l’utilisateur actuel en a un, le fuseau horaire de l’utilisateur est utilisé.
- Si ni l’emplacement ni l’utilisateur actuel n’ont de fuseau horaire associé, le fuseau horaire du système est utilisé.