EMR Help ポータルから行われたサービス要求を実行するように、EMR Help の医療ケースタイプを構成します。

基本医療ケースタイプ [sn_hcls_case] は抽象ケースタイプであり、独自の医療ケースタイプをビルドするときに拡張するための基盤を提供します。

EMR Help では、独自の構成方法の例として、この基本ケースタイプに基づいて構築されたデフォルトのレコードプロデューサーと要求定義が提供されています。

抽象ケースタイプに対して作成されたレコードを実行するには、独自の医療ケースタイプを構成する必要があります。抽象医療ケースタイプの詳細については、「 医療ケーステーブル」を参照してください。

次の手順では、ケースタイプを作成し、それをサポートするようにデフォルトのレコードプロデューサーと要求定義を変更する手順を説明します。

設定要件

• ServiceNow アドミニストレーター
• EMR Help
• Healthcare and Life Sciences Service Management Core