Se connecter à vos données Field Service

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
  • 1 minute to read
  • Connectez l’application Now Mobile Agent à votre instance d’application Field Service pour gérer le travail sur votre équipement mobile.

    Before you begin

    Téléchargez l’application Now Mobile Agent sur une iOS plateforme utilisant l’App Store ou sur une plateforme Android utilisant le Play Store.

    Rôle requis : wm_agent ou wm_dispatcher

    Procedure

    1. Ouvrez l’application mobile et appuyez sur le signe +.
    2. Connectez-vous à votre instance d’application Field Service.
      • Pour saisir l’adresse manuellement, tapez l’adresse d’instance fournie par votre administrateur dans le champ Adresse de l’instance . Par exemple, https://<nom de l’instance>.service-now.com.
      • Pour scanner le code QR, appuyez sur l’icône de code QR et scannez le code QR fourni par votre administrateur.
    3. Appuyez sur Service sur site pour commencer votre travail.