Affichez les détails d’un enregistrement Zoom et Microsoft Teams d’une réunion initiée à partir de l’application Now Agent Mobile en accédant à l’enregistrement de conférence associé pour la tâche de commande de travaux.

Before you begin

Rôle requis : admin, wm_dispatcher, wm_manager et wm_agent

About this task

Vous pouvez accéder aux détails des enregistrements Zoom et Microsoft Teams des réunions à partir de l’enregistrement de conférence d’une tâche de commande de travaux spécifique.

Procedure

1. Accédez à la Tous > Gestion des services sur site > Commande de travaux > Toutes les tâches de commande de travaux.
2. Ouvrez une tâche de commande de travaux depuis la liste.
3. Cliquez sur la liste connexe Conférences dans le formulaire de tâche de commande de travaux.
4. Passez en revue les détails à partir de la liste des conférences.
   • Pour consulter les détails de la Zoom réunion, ouvrez un Zoom enregistrement.
   • Pour consulter les détails de la Microsoft Teams réunion, ouvrez un Microsoft Teams enregistrement.