Configurer les champs pour qu’ils apparaissent sur les cartes de tâches dans le panneau latéral contextuel

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • Ajoutez des champs aux cartes de tâches ou au panneau latéral contextuel afin que davantage d’informations soient disponibles pour les répartiteurs et qu’ils puissent prendre des décisions plus rapidement.

    Before you begin

    Rôle requis : admin, wm_admin

    About this task

    Les cartes de tâches fournissent un bref résumé de la tâche de commande de travaux dans le Espace de travail du répartiteur. Par défaut, ces détails comprennent le numéro de tâche de commande de travaux, la brève description, le début planifié, le groupe d’affectation, l’emplacement et la valeur du SLA.
    Note:
    Si vous ajoutez un champ au panneau latéral contextuel qui contient des informations de date ou d’heure, il s’affiche dans la section Temps planifiés/réels du panneau latéral contextuel.

    Procedure

    1. Accédez à la Tous > Service sur site > Configuration de l'espace de travail du répartiteur. > Champs d'informations de tâches.
    2. Choisissez les options suivantes :
      • Pour ajouter un nouveau champ, sélectionnez Nouveau.
      • Pour modifier un champ existant, sélectionnez le champ que vous souhaitez modifier.
    3. Remplissez le formulaire.
      Table 1. Formulaire Élément d’ensemble de champs d’application
      Champ Description
      Nom de champ Champ à afficher sur la carte ou le panneau latéral contextuel.
      Nom Nom du champ.
      Toujours afficher Option permettant de déterminer si le champ s’affiche sur la carte de tâche ou le panneau latéral contextuel et ne peut pas être supprimé par le répartiteur dans le Espace de travail du répartiteur.
      Champ d'affichage par défaut Option permettant de déterminer si le champ s’affiche par défaut dans la carte de tâche ou dans le panneau latéral contextuel. Le répartiteur ne pourra pas supprimer ce champ dans le Espace de travail du répartiteur.
      Commande Numéro d’ordre pour le champ. Les champs dont les numéros d’ordre inférieurs sont inférieurs apparaissent plus haut dans l’ordre.
    4. Sélectionnez Envoyer.