Explorer Now Assist pour Gestion des services sur site (FSM)

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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  • Avec l’application Now Assist pour Gestion des services sur site (FSM) , les utilisateurs peuvent générer des résumés de tâches de commande de travaux à partir des informations de tâche de commande de travaux afin de créer des notes détaillées plus rapidement.

    Vue d'ensemble

    Le résumé des tâches de commande de travaux peut aider les agents à fermer les tâches plus rapidement en générant des résumés à partir des informations des tâches de commande de travaux. La saisie Now Assist pour Gestion des services sur site (FSM) de contenu automatisée optimise la création de résumés, ce qui réduit le temps passé par les agents sur l’application et fournit des détails de meilleure qualité dans les notes de travail.

    Compétences

    L’application Now Assist pour FSM inclut une compétence d’IA générative qui permet aux utilisateurs de générer des notes récapitulatives sur les tâches de commande de travaux, quel que soit leur état.

    Résumé des tâches de commande de travaux
    Permet aux utilisateurs de générer un résumé de fermeture de tâche à l’aide d’entrées préconfigurées de la tâche de commande de travaux.

    La compétence de résumé des tâches de commande de travaux génère un résumé à partir des champs de tâche de commande de travaux suivants :

    • Description
    • Brève description
    • Notes de travail
    • Commentaires supplémentaires