Règles de réservation de réservations de capacité

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • Les règles de réservation de capacité vous permettent de répartir efficacement la capacité de travail totale entre les tâches de commande de travaux en fonction de leurs différents attributs, tels que le type de travail, l’emplacement, etc.

    Vous pouvez créer plusieurs règles de réservation pour différents attributs de tâches de commande de travaux en fonction de la priorité et de la demande. Chaque règle de réservation se compose d’une ou de plusieurs règles et d’une allocation en pourcentage pour l’attribut sélectionné qui satisfait à la condition.

    Réserver la capacité de charge de travail pour les tâches de commande de travaux

    Créez des règles de réservation basées sur différents types de travaux pour réserver la capacité de charge de travail pour les tâches de commande de travaux.

    Before you begin

    Rôle requis : wm_admin, wm_manager et wm_internal_contractor_manager

    Procedure

    1. Accédez à la Tous > Service sur site > Gestion de la capacité > Réservations de capacité.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
    Table 1. Réservation de capacité
    Champ Description
    Nom Nom de la réservation.
    Description Description de la catégorie de réservation.
    Table wm_task table sur laquelle la condition s’applique. Ce champ est en lecture seule.
    1. Dans le champ Exclure , cliquez sur Ajouter une condition de filtre ou Ajouter une clause « OU » pour définir la condition de filtre afin de réserver la capacité de charge de travail.
      Par exemple, pour réserver la capacité de charge de travail pour l’emplacement en Californie, vous pouvez cliquer sur Ajouter une condition de filtre et créer la condition [Location] [is] [California] AND [Active] [is] [true].
    2. Cliquez sur Envoyer.

    Créer une règle de réservation pour les tâches de commande de travaux

    Réservez un pourcentage spécifique de capacité pour différents attributs des tâches de commande de travaux, tels que le type de travail, l’emplacement, etc.

    Before you begin

    Rôle requis : wm_admin, wm_manager et wm_internal_contractor_manager, sn_fsm_tp.fsm_territory_manager, sn_fsm_tp.fsm_territory_planner

    About this task

    Utilisez les règles de réservation pour gérer l’affectation du travail en fonction d’une capacité définie. Par exemple, vous pouvez réserver 25 % de la capacité totale de travail pour les travaux d’installation.

    Procedure

    1. Accédez à la Tous > Service sur site > Gestion de la capacité > Réservations de capacité.
    2. Ouvrez une réservation de capacité à partir de la liste.
    3. Cliquez sur Nouveau dans la liste connexe Règles de réservation de capacité.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
    Table 2. Règle de réservation de capacité
    Champ Description
    Nom Nom de la règle de réservation.
    Table wm_task table sur laquelle la condition s’applique. Ce champ est en lecture seule.
    1. Dans le champ Condition , cliquez sur Ajouter une condition de filtre ou Ajouter une clause « OU » pour définir la condition de filtre afin de réserver la capacité de charge de travail.
      Par exemple, pour réserver la capacité de charge de travail pour un type de travail particulier, vous pouvez cliquer sur Ajouter une condition de filtre et créer la condition [Type de travail] [est] [Installer] ET [Actif] [est] [vrai].
    2. Renseignez les champs restants du formulaire.
    Table 3. Règles de réservation de capacité
    Champ Description
    Pourcentage alloué Pourcentage à allouer au type de travail particulier.
    Autoriser le dépassement Option permettant d’affecter des tâches au-delà de la capacité spécifiée si la capacité totale n’est pas encore dépassée.
    Commande Ordre dans lequel les règles de réservation sont évaluées lors de l’affectation des travaux.
    1. Cliquez sur Envoyer.