En tant que gestionnaire ou agent de service sur site d’une société contractante, vous pouvez accéder aux questionnaires et y répondre à partir des tâches de commande de travaux qui vous sont affectées via le Portail des Field Service prestataires.

Before you begin

Rôle requis : wm_ext_agent et wm_ext_manager

About this task

Vous pouvez remplir des questionnaires pour les tâches de commande de travaux qui vous sont affectées à n’importe quelle étape de la tâche. Un ou plusieurs questionnaires peuvent être disponibles pour une tâche de commande de travaux.

Procedure

1. Accédez à la Tous > Portail des prestataires de service sur site > Page d'accueil.
2. Ouvrez une tâche de commande de travaux.
3. Cliquez sur Questionnaire pour afficher un ou plusieurs questionnaires disponibles pour la tâche.
4. Dans la liste des questionnaires, sélectionnez un questionnaire que vous souhaitez remplir.
5. Cliquez sur Premiers pas pour répondre aux questions.
6. Cliquez sur Envoyer après avoir répondu à toutes les questions obligatoires du questionnaire.