Créer et approvisionner une demande de besoin de pièce sur le Portail des prestataires Field Service

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
  • 1 minute to read
  • Créez une demande de besoin de pièces pour une tâche de commande de travaux qui vous a été affectée.

    Before you begin

    Rôle requis : wm_ext_agent et wm_ext_manager

    About this task

    Créer une demande de besoin de pièce crée automatiquement un numéro de besoin de pièce et un numéro d'ordre de transfert afin que vous puissiez consulter les détails de la pièce requise et approvisionner la pièce.

    Procedure

    1. Accédez à la Tous > Portail des prestataires de service sur site > Page d'accueil > Demandes > Créer des pièces et approvisionner en pièces.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
    Table 1. Formulaire Créer des pièces et approvisionner en pièces
    Champ Description
    Numéro de tâche Numéro attribué à la tâche de commande de travaux. Sélectionnez une tâche qui n’est pas à l’état Fermée ou Annulée.
    Modèle Le modèle de pièce nécessaire pour réaliser la tâche de commande de travaux.
    Demandé pour Date à laquelle toutes les pièces doivent être livrées. La date est remplie automatiquement en fonction de l'heure prévue de début du déplacement fourni dans la tâche de commande de travaux. Si nécessaire, modifiez la date manuellement.
    Quantité requise Quantité totale nécessaire pour terminer la tâche de commande de travaux. Ce champ passe en lecture seule lorsqu'un élément matériel est sélectionné dans le champ Modèle.
    Entrepôt de départ Emplacement de l'entrepôt à partir duquel l'élément doit être expédié.
    Entrepôt de destination Emplacement de l'entrepôt vers lequel l'élément doit être expédié.
    Actif Actif demandé par la ligne d'ordre de transfert, par exemple une imprimante spécifique.
    1. Cliquez sur Envoyer.

    Result

    Les listes connexes Besoins de pièces et Ordres de transfert sont mises à jour automatiquement avec les informations sur les besoins de pièces dans le formulaire de tâche de commande de travaux.