Affecter des groupes à un territoire

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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  • Affectez des groupes de qualificateurs, de répartiteurs, d’agents et d’équipes à un territoire pour aider à déterminer les ressources les mieux placées pour travailler sur la tâche en fonction d’un territoire sélectionné.

    Before you begin

    Rôle requis : sn_fsm_tp.fsm_territory_planner, sn_fsm_tp.fsm_territory_manager

    About this task

    L’ajout d’un groupe de qualification ou de répartition à un territoire met automatiquement à jour les groupes d’affectation associés et ajoute les membres de ces groupes au territoire.

    Procedure

    1. Accédez à la Tous > Service sur site > Planification de territoire > Console de planification des territoires.
    2. Dans le panneau Territoires, sélectionnez un territoire dans la liste Tout parcourir.
    3. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires ( icône Actions supplémentaires.)sur la carte de territoire, puis sélectionnez Afficher les détails.
    4. Dans la liste connexe du groupe de territoires, sélectionnez Nouveau.
    5. Renseignez les champs du formulaire.
      Table 1. Créer un nouveau groupe de territoires
      Champs Description
      Groupe Nom du groupe qui peut qualifier et répartir la commande de travaux ou les tâches de commande de travaux.
      Type d'adhésion Type d’adhésion pour le groupe, principal ou secondaire, qui définit la priorité des affectations.

      Par exemple, si un groupe fait partie de deux territoires simultanément, affectez une adhésion principale au groupe pour le premier territoire et une adhésion secondaire pour l’autre territoire.

      Note:
      Ce champ est évalué uniquement pour le groupe d’affectation.
      Territoire Nom du territoire à mapper au groupe.
      Actif Option permettant d’indiquer si le groupe est disponible pour la planification.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
      Un groupe est ajouté à un territoire spécifié.

    Result

    Lors de l’ajout d’un groupe de qualification ou de répartition à un territoire, le système met automatiquement à jour les groupes d’affectation associés. Cette intégration transparente garantit que les membres du groupe font partie du territoire. Qu’il s’agisse d’un groupe de qualification ou d’un groupe de répartition, le système les affiche dans les listes connexes respectives, simplifiant ainsi le processus de référence lors de la gestion des territoires.