Configurer des filtres pour les répartiteurs

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • Créez des filtres pour que les répartiteurs filtrent les tâches de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur.

    Before you begin

    Rôle requis : wm_admin, admin

    About this task

    Par défaut, les répartiteurs peuvent filtrer les tâches en fonction des états des tâches de commande de travaux. Vous pouvez également créer vos propres filtres pour les tâches.

    Procedure

    1. Accédez à la Service sur site > Configuration de l'espace de travail du répartiteur. > Filtres du répartiteur du panneau des tâches.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Table 1. Formulaire Configuration du filtre d’application
      Nom Description
      Titre Titre du filtre
      Table Table qui contient les champs utilisés pour filtrer la liste des tâches de commande de travaux. Ce champ est automatiquement défini sur la table wm_task.
      Requête de filtre Requête pour réduire les champs affichés dans le panneau de tâches.
      Commande Ordre d’affichage des filtres dans Espace de travail du répartiteur. Les filtres dont le numéro d’ordre est inférieur apparaissent plus haut dans l’ordre.
      Actif Option permettant d’activer le filtre dans Espace de travail du répartiteur.
    4. Cliquez sur Envoyer.