Générer des résumés de fermeture des tâches de commande de travaux dans l’application Agent mobile

  • Release version: Washingtondc
  • Updated February 1, 2024
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    • Générez des résumés de fermeture des tâches de commande de travaux dans l’application Agent mobile pour créer des notes détaillées et clôturer les tâches plus rapidement.

    Before you begin

    Les agents peuvent uniquement générer des résumés pour les tâches de commande de travaux qui leur sont affectées. La tâche de commande de travaux doit être à l’état Travail en cours. Les notes de travail doivent comporter au moins 200 mots afin de générer un résumé.

    Pour plus d’informations sur la façon de fermer des tâches de commande de travaux, reportez-vous à Fermer une tâche de commande de travaux terminée sur un équipement mobile.

    Rôle requis : agent

    Procedure

    1. Accédez à la Mes tâches.
    2. Dans la section Mes tâches, sélectionnez la tâche de commande de travaux que vous souhaitez fermer.

      Onglet Mon travail avec des tâches de commande de travaux.

    3. Sélectionnez Fermer terminé.

      Fermer l’action terminée sur la tâche de travail en cours.

    4. Sélectionnez le champ Notes de fermeture .
    5. Sélectionnez Générer les notes de fermeture.

      Action Générer des notes de fermeture sur l’écran Résumé de la fermeture.

    Result

    Un résumé de fermeture est généré pour la tâche de commande de travaux. Vous pouvez modifier le résumé une fois qu’il a été généré. Étant donné que les informations contenues dans ces champs sont générées automatiquement, il est judicieux d’examiner le texte et de s’assurer qu’il est exact.