Notes de version sur les télécommunications, les médias et la technologie
ServiceNow® Telecommunications, Media, and Technology propose des applications et des fonctionnalités nouvelles et mises à Australie jour.
Télécommunications Produits et applications
La Télécommunications solution pour l’industrie comprend les applications suivantes :
- Gestion des services de télécommunications Connecte l’ensemble de vos opérations de télécommunications, du réseau au client, avec une seule plateforme pour fournir des soins proactifs et maximiser la disponibilité et la qualité du service. Elle comprend les applications suivantes :
- Échange de services
- Assistance produit pour la technologie
- Gestion de la réussite client
- Gestion des problèmes du service client
- CRM des ventes pour les télécommunications. Consultez Notes de publication Gestion de la relation client pour les ventes.
- Telecommunications Network Inventory
- Telecommunications Service Operations Management
- Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications
- Field Service Management pour les télécommunications
- Now Assist pour les télécommunications, les médias et la technologie (TMT)
Technologie Produits et applications
La Technologie solution pour l’industrie comprend les applications suivantes :
- Gestion des services de technologie Connecte l’ensemble de vos opérations technologiques, du réseau au client, avec une seule plateforme pour fournir des soins proactifs et maximiser la disponibilité et la qualité du service. Elle comprend les applications suivantes :
- Échange de services
- Assistance produit pour la technologie
- Gestion de la réussite client
- Gestion des ventes et desCRM des ventes commandes pour les fournisseurs de technologie. Consultez Notes de publication Gestion de la relation client pour les ventes.
- Now Assist pour les télécommunications, les médias et la technologie (TMT)