Notes de publication Actions d'agents IA d'ordinateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture
  • L’application ServiceNow® Actions d'agents IA d'ordinateur vous permet de concevoir, configurer et gérer des actions de bureau afin d’automatiser les tâches répétitives. Ces actions de bureau sont exécutées par des agents IA créés dans Studio d'agents IAActions d'agents IA d'ordinateur . a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.

    Points forts d'Actions d'agents IA d'ordinateur pour la version Australie

    Australie Correctif 2
    • Le nom de l’application est maintenant changé en Actions d'agents IA d'ordinateur Bureau agentique.
    • Utilisez l’action de bureau pour automatiser les étapes dynamiques déterminées par l’IA, en plus d’automatiser les étapes enregistrées.
    • Obtenez une vue d’ensemble rapide de l’application Actions d'agents IA d'ordinateur à l’aide de l’assistant d’intégration, qui met en évidence les étapes liées à l’enregistrement, au raffinage, au test et à l’activation des actions de bureau.
    • Utilisez les boutons Afficher les entrées / Afficher tout dans la fenêtre modale de test pour filtrer les champs d’entrée requis.
    • Utilisez la dernière version de LLM pour améliorer les performances.
    Australie Correctif 1
    • Amélioration des messages d’erreur et d’information pour de meilleurs conseils et un meilleur dépannage.
    • Ajout d’un bouton Supprimer au canevas de l’image pour supprimer un écran.
    • Activation des tests au niveau de l’écran lors de la conception d’actions de bureau.

    Consultez pour plus d'informations.

    Informations importantes sur la mise à niveau de Actions d'agents IA d'ordinateur vers Australie

    Mettez à niveau les programmes d’installation de logiciels (MSI) actuellement installés Actions d'agents IA d'ordinateur en téléchargeant et en installant la version la plus récente de l’application. Assurez-vous de fermer l’exécution actuelle et de fermer l’application de bureau avant de commencer l’installation pour la mise à niveau. Pour plus d'informations, consultez .

    Important :
    Actions d'agents IA d'ordinateur est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Nouveau dans la Australie version

    Australie Correctif 2
    Utiliser le nouveau nom de l’application
    Le produit précédemment appelé Bureau agentique a été rebaptisé Actions d'agents IA d'ordinateur. Toutes les étiquettes d’interface utilisateur, les éléments de navigation et le texte intégré au produit ont été mis à jour pour refléter le nouveau nom.
    Automatiser les étapes dynamiques avec des actions de bureau
    • Utilisez l’action de bureau pour automatiser les étapes dynamiques déterminées par l’IA pendant l’exécution.
    • Installez l’extension Chrome ServiceNow Web Automation pour que l’agent IA interagisse avec les applications Web.
    • Utilisez l’agent IA d’agent d’automatisation Web par défaut et le workflow agentique d’automatisation Web pour automatiser les tâches répétitives.
    • Consultez chaque clic, frappe et défilement de votre agent IA en temps réel, avec des invites de consentement avant le début de l’exécution et des avertissements en temps opportun avant l’expiration de votre session.
    • Mettez en pause un agent IA en cours d’exécution, fournissez une entrée corrective et reprenez. L’agent IA replanifie en fonction de vos instructions, ce qui permet de maintenir l’exécution sur la bonne voie.
    Utiliser l’assistant d’intégration pour obtenir la vue d’ensemble de l’application
    Obtenez une vue d’ensemble rapide de l’application à l’aide de l’assistant d’intégration qui met en évidence l’enregistrement, le raffinage, le test et l’activation des actions de bureau.

    Sélectionnez Ignorer l’introduction pour contourner l’assistant d’intégration et accéder à la page d’accueil. Sélectionnez l’option Ne plus afficher pour empêcher l’assistant d’apparaître la prochaine fois que vous ouvrez l’application. Une fois l’assistant d’intégration terminé, sélectionnez Premiers pas pour commencer à créer des actions de bureau.

    Filtrer les entrées requises pour le test

    Utilisez les options de filtrage pour filtrer les entrées requises.

    • Afficher les entrées : filtre les écrans avec les champs d’entrée requis.
    • Afficher tout : supprime le filtre et affiche tous les écrans.
    Australie Correctif 1
    Amélioration des messages d’erreur et d’information
    Amélioration des messages d’erreur et d’information pour de meilleurs conseils et un meilleur dépannage lors du test des actions de bureau.
    Bouton Supprimer sur le canevas de l’image
    Ajout d’un bouton Supprimer au canevas de l’image pour supprimer un écran.
    Bouton de test pour un écran dans l’onglet Conception
    Testez les écrans directement à partir de l’onglet Conception lors de la conception d’actions de bureau.

    Changements d’interface utilisateur

    Le système propose désormais une URL complète au lieu d’une URL partielle. Par exemple, https://<nom d’instance>.servicenow.com.

    La pagination est implémentée pour les actions de bureau sur la page d’accueil, ce qui permet d’améliorer la navigation et les Actions d'agents IA d'ordinateur temps de chargement.

    Changements apportés à cette version

    Champ facultatif du nom de l’application
    Le champ Application de l’onglet Détails est maintenant facultatif, ce qui vous permet d’enregistrer et d’exécuter des actions de bureau sans entrer de nom d’application.
    Descriptions des connecteurs améliorées pour les actions de bureau ne bloquant pas l’interface utilisateur
    Les descriptions des connecteurs Excel, Word, PDF et Actions système sont améliorées pour améliorer la précision et la sélection.

    Informations sur l'activation

    Actions d'agents IA d'ordinateur est disponible avec l’activation de n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Pour plus d’informations sur les conditions préalables à l’utilisation Actions d'agents IA d'ordinateur, reportez-vous à la section .

    Besoins supplémentaires

    Les éléments suivants sont requis pour utiliser Actions d'agents IA d'ordinateur:
    • Système d’exploitation : Microsoft Windows 11.
    • Moteur d’exécution .NET 9.0 version 9.0.10 ou .NET 9 Desktop Runtime version 9.0.10.
    • Aucun moniteur étendu n’est connecté.

    Vous devez d’abord installer la version prise en charge Now Assist de ServiceNow pour pouvoir utiliser les Now Assist agents IA. Pour plus d'informations, consultez .

    Vous devez l’activer Cadre de travail de l'interface utilisateur Next Experience avant de pouvoir utiliser le Now Assist panneau.

    Exigences de navigateur

    Now Assist Les agents IA prennent en charge divers navigateurs, notamment Google Chrome et Microsoft Edge. Now Assist Les agents IA ne sont pas pris en charge dans Internet Explorer.