Flux, flux secondaires et actions Notes de publication
L’application ServiceNow® Studio de workflow Flux, flux secondaires et actions permet aux analystes de processus d’automatiser le travail sans avoir à coder et de créer des flux en plusieurs étapes à partir de composants réutilisables. Studio de workflow Les flux, les flux secondaires et les actions ont été améliorés et mis à jour dans la Australie version.
Studio de workflow Flux, flux secondaires et actions Points forts de la Australie mise en production
- Comparez deux historiques de flux pour voir quel contenu a été ajouté, supprimé et mis à jour.
- Résumez les détails d’exécution du flux pour identifier les erreurs et suggérer des correctifs potentiels.
- Tester les actions et les flux secondaires compatibles avec la conversation à partir d’une conversation.
- Utilisez un agent IA à partir d’un flux.
Voir , et pour plus d’informations.
Informations importantes sur la mise à niveau Studio de workflow des flux, des flux secondaires et des actions vers Australie
Une version antérieure de la fonction enregistrer au fur et à mesure a été publiée et retirée de la Washington DC version. Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la Washington DC version, vous avez peut-être désactivé manuellement les fonctionnalités d’enregistrement au fur et à mesure en définissant une propriété système. Pour restaurer les fonctionnalités d’enregistrement au fur et à mesure, reportez-vous à la section .
Cette Australie version introduit des protections améliorées pour les champs en lecture seule dans le domaine .ServiceNow AI Platform® Ces changements incluent un nouveau champ « read_only_option » avec des niveaux de contrôle granulaires, notamment « strict_read_only » et « client_script_modifiable ». Les changements se produisent dans le back-end et maintiennent un comportement rétrocompatible. Cette mise à jour permet de renforcer la sécurité de votre instance tout en préservant la flexibilité dont vous avez besoin. Consultez KB2718122 pour plus de détails techniques sur la façon d’identifier les champs affectés et d’ajuster leurs paramètres. Pour plus d’informations sur les options de sécurité granulaires en lecture seule, consultez Configuration des options de sécurité en lecture seule.
Nouveautés de la version Australie
- Calendrier d’entreprise en tant que déclencheur planifié
- Utilisez le calendrier d’entreprise pour déclencher des flux sur des calendriers d’activité existants. Le déclencheur de calendrier d’entreprise permet d’aligner l’automatisation sur les équipes, les jours fériés et les heures d’ouverture.
- Comparez deux entrées d’historique de flux dans une vue côte à côte. Utilisez les icônes de mise en surbrillance des étapes et de type de changement pour déterminer quels composants de flux ont été ajoutés, supprimés et changés.
- Analyse de l’exécution du flux
- Analysez les détails d’exécution du flux pour identifier les erreurs et suggérer des correctifs potentiels.
- Testez une action conversationnelle pour vérifier qu’elle répond correctement aux entrées de l’utilisateur et qu’elle effectue les opérations attendues avant de la déployer en production.
- Testez un flux secondaire conversationnel pour vérifier qu’il répond correctement aux entrées de l’utilisateur et effectue les opérations attendues avant de le déployer en production.
- Utilisez les données de flux pour exécuter un agent IA et configurez la sortie d’agent attendue pour une utilisation ultérieure dans le flux.
Supprimé dans cette version
Le rôle now.assist.creator n’est plus un rôle requis pour utiliser les fonctionnalités d’IA générative avec Now Assist.
Informations sur l'activation
Studio de workflow est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.
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