Notes de publication Gestion des bons de commande
L’application ServiceNow® Gestion des bons de commande vous aide à identifier, suivre et résoudre les anomalies ou les irrégularités dans le processus d’exécution des bons de commande (PO). Gestion des bons de commande a été amélioré et mis à jour dans la Australie version.
Points forts d'Gestion des bons de commande pour la version Australie
- Vous ServiceNow AI Platform offre désormais une nouvelle expérience d’IA avec trois niveaux de licence disponibles :
- Base : les bases de l’IA pour fournir des informations
- Avancé : l’IA pour stimuler la productivité dans les cas d’utilisation pertinents
- Prime : Agir de manière autonome avec tous les actifs IA et créer les vôtres
Selon votre licence, vous aurez accès à certaines fonctionnalités d’application, compétences d’IA générative, workflows agentiques et agents IA.
- Créez des exceptions de bon de commande à partir de demandes universelles pendant le triage.
- Créez des tâches d’exception de bon de commande et suivez leur progression directement à partir de l’exception de bon de commande.
- Obtenez des aperçus de données pertinents grâce à une meilleure visualisation des nouvelles exceptions de bons de commande et de la distribution de la charge de travail des exceptions de bon de commande.
- Convertissez automatiquement les e-mails du fournisseur en exceptions de bons de commande lorsqu’un contact de fournisseur enregistré envoie des e-mails à la boîte de réception d’un fournisseur.
- Analysez les écarts de livraison et affichez les modifications suggérées pour les commandes avec d’autres fournisseurs grâce au workflow agentique de la stratégie d’atténuation des exceptions de bon de commande Define.
Consultez Purchase Order Management pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Australie
- Create purchase order exception from Universal Request
- Permettez aux acheteurs de convertir les demandes universelles générées par le workflow agentique Créer une exception de bon de commande via e-mail en enregistrements d’exceptions de bons de commande. Lorsque les e-mails traités par le workflow manquent de contexte suffisant pour être automatiquement convertis en enregistrements d’exception de bon de commande, le workflow crée des enregistrements de demande universelle. Après un examen manuel, les acheteurs peuvent transformer les demandes universelles en enregistrements d’exceptions de bons de commande.
- Create and assign a purchase order exception task
- Créez des tâches directement à partir d’une exception de bon de commande et affectez-les aux acheteurs ou collaborateurs opérationnels. Les acheteurs peuvent également suivre les tâches directement à partir d’une exception de bon de commande.
- Visualisation mise à jour des exceptions de bon de commande
- Affichez la section Nouvelle activité aujourd’hui développée sur la page de destination Gestion des bons de commande, réaffectez les exceptions et affichez des détails supplémentaires dans la section Intelligence des exceptions. Les fournisseurs peuvent également appliquer des filtres aux listes de lignes de bons de commande, ce qui permet d’identifier rapidement les commandes pertinentes.
- Automated purchase order exception creation from emails
- Convertissez les e-mails de fournisseurs en exceptions de bons de commande lorsqu’un contact de fournisseur enregistré envoie des e-mails à la boîte de réception d’un fournisseur. Des exceptions de bon de commande sont créées pour toutes les demandes de bon de commande et affectées à l’acheteur opérationnel. Pour les requêtes non liées aux exceptions de bons de commande, un enregistrement de demande universelle est créé.
- Identify and execute mitigation strategies for purchase order exceptions
- Utilisez le workflow agentique de la stratégie d’atténuation des exceptions de bon de commande définiepour identifier et exécuter des stratégies d’atténuation en analysant les écarts de livraison et en proposant des changements de commande avec d’autres fournisseurs.
Changements d’interface utilisateur
- Changements dans la page d’exception des bons de commande
- La section Nouvelle activité aujourd’hui de la Gestion des bons de commande page de destination a été développée pour répertorier les exceptions et les tâches les plus récentes.
L’onglet Intelligence des exceptions est amélioré pour montrer les habitudes de dépenses des fournisseurs au fil du temps.
Informations sur l'activation
Installer Gestion des bons de commande en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
Informations sur le module d’extension
- Nouveaux modules d’extension
-
Le module d’extension suivant est nouveau dans Australie:
Now Assist pour Gestion des bons de commande (POM) (sn_poem_gen_ai) : automatise la création d’exceptions de bons de commande et suggère des stratégies d’atténuation des problèmes liés aux commandes, aidant ainsi les acheteurs à résoudre rapidement les perturbations et à maintenir les opérations d’approvisionnement sur la bonne voie.