ServiceNow® Financial Services Operations O (FSO) permite que as instituições de serviços financeiros (FSIs) automatizem com segurança os principais processos operacionais por meio de fluxos de trabalho e aplicações digitais pré-criadas. O FSO conecta operações em todos os departamentos - front, middle e back-office - para instituições financeiras com uma única plataforma.

Este guia do desenvolvedor fornece informações sobre como estender os recursos básicos do FSO, bem como integrar suas aplicações existentes com o ServiceNow FSO.

Antes de executar qualquer uma das tarefas de integração descritas neste documento, você deve primeiro instalar a aplicação FSO e executar todas as configurações necessárias. Para obter detalhes, consulte Configuração de aplicações do Financial Services Operations.