Roadmunk との統合

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む8読むのに数分

    • インスタンスをアプリケーションとRoadmunk統合ServiceNowして、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。

    RoadmunkAPI アクセストークンを生成

    RoadmunkGraphQL API へのアクセスを許可する API アクセストークンを生成します。

    始める前に

    Roadmunk 必要なロール:アカウント管理者

    手順

    1. Web ブラウザーから、Roadmunk を開きます。
    2. アカウント管理者資格情報を使用してログインします。
      Roadmunkダッシュボードが開きます。
    3. Roadmunkダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、プロファイルアイコンをクリックし、[アカウントの設定] を選択します。
      アカウント設定が開きます。
    4. アカウント設定のページヘッダーで、[統合] タブを選択します。
    5. 既存の統合で、[統合を追加] をクリックします。
    6. 構成するデータ連携を選択するプロンプトが表示されたら、[API トークン] を選択します。
    7. Roadmunk[API トークン] フォームの [アプリケーション名] フィールドに API アクセストークンの名前を入力します。
    8. [API トークンを作成] をクリックします。
      API アクセストークンが生成され、[作成済み API トークン] ダイアログボックスが開きます。
    9. ダイアログボックスで、[クリップボードにコピー] をクリックして API アクセストークンをコピーします。
      後で使用できるように安全な場所に保存してください。

    Roadmunk接続を作成

    インスタンスがアプリケーションからユーザーデータを取得できるように、Roadmunk アプリケーションと ServiceNow インスタンスの間に接続を作成します。

    始める前に

    ServiceNow 必要なロール：admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 プロセス自動化 > Flow Designer.
      Flow Designer が新しいタブで起動します。
    2. [接続] タブを選択します。
    3. Roadmunk 接続を見つけて、[接続を追加] をクリックします。
      [接続を作成] ダイアログボックスが開きます。
    4. ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [接続を作成] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      接続情報
      接続名 Roadmunk接続の名前です。このフィールドは、自動的に入力されます。
      接続 URL 接続の URL です。このフィールドは自動的に [https://app-gateway.roadmunk.com] に設定されます。[app] は接続が作成されるデフォルトの地理的リージョン (北米) です。デフォルトの [app] (北米) リージョン外で接続を作成する場合は、リージョンの値を [eu] (欧州) または [acap] (アジア太平洋リージョン) に変更できます。
      資格情報
      API トークン RoadmunkGraphQL API へのアクセスを許可する API アクセストークン。RoadmunkAPI アクセストークンを生成で生成したものと同じ API アクセストークンを入力します。
    5. [接続を作成] をクリックします。

    Roadmunk 統合プロファイルの作成

    Roadmunk統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、アプリケーションのライセンスを最適化しますRoadmunk。

    始める前に

    統合プロファイルを作成するにはRoadmunk、ServiceNow Store から - SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求しソフトウェア資産管理ます。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI で統合プロファイルを作成する Roadmunk オプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. [Roadmunk 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから [Roadmunk ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 説明
      表示名 データ連携プロファイルの名前たとえば、Roadmunk Integration などです。
      接続と資格情報 スポークの接続および資格情報エイリアス。Roadmunkこのフィールドは自動的に [sn_roadmunk_spoke] に設定されます。ロードムンク。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [Roadmunk サブスクリプション] に設定されます。
    3. [ サブスクリプションサブフローのダウンロード ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Roadmunk サブスクリプションのダウンロード] に設定されていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Roadmunk ユーザーアクティビティサブフローを更新] に設定されていることを確認します。
      [ユーザー アクティビティの分析元] フィールドで、ユーザー アクティビティを分析する日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルの作成以降に個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
      注:
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    5. [ Reclaim Subscription Subflow ] タブで、[ Subflow ] フィールドが [Roadmunk Reclaim Subscription] に設定されていることを確認します。
    6. [保存] をクリックします。
      ServiceNowインスタンスによってドラフト統合プロファイルが作成されます。統合プロファイルは、[ Roadmunk サブスクリプションのダウンロード] サブフローと Roadmunk [ユーザーアクティビティの更新] サブフローを使用して、アプリケーションから Roadmunk ユーザーデータを取得します。
    7. オプション: 統合プロファイルのサブスクリプションリスト Roadmunk に非アクティブなユーザーが含まれないようにするには、[サブスクリプションをダウンロード] サブフローを有効にし Roadmunk て、アカウント内のアクティブなユーザーのみをダウンロードします Roadmunk 。
      デフォルトでは、[ Roadmunk サブスクリプションをダウンロード] サブフローは、アクティブなユーザーと非アクティブなユーザーの両方を含む、アカウント内のすべてのユーザーをダウンロードします Roadmunk 。
      1. 新しいタブまたはウィンドウで、 Roadmunk を開きます。
      2. アカウント管理者の資格情報を使用してログインします。
        Roadmunkダッシュボードが開きます。
      3. Roadmunkダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、プロファイルアイコンをクリックし、[アカウントの設定] を選択します。
        アカウント設定が開きます。
      4. アカウント設定のページヘッダーで、[ レポート ] タブを選択します。
      5. 使用可能な Roadmunk レポートのリストから、[ Download User CSV] をクリックします。
        ユーザーレポートは Roadmunk CSV形式でダウンロードされます。
      6. [統合プロファイル] フォームに戻ります。
      7. フォームヘッダーで、[添付ファイルを管理] アイコン ( [添付ファイルを管理] アイコン) をクリックします。
        [添付ファイル] ダイアログボックスが開きます。
      8. ダイアログボックスで、[ファイルの選択]をクリックして、手順eでダウンロードしたユーザーレポートを見つけて選択しますRoadmunk。
      9. レポートが正常にアップロードされたら、ダイアログボックスを閉じて [統合プロファイル] フォームに戻ります。
      ヒント:
      ServiceNowでは、サブスクリプションのRoadmunkリストから非アクティブなユーザーを継続的に削除できるように、最新バージョンのRoadmunkユーザーレポートを定期的にダウンロードして添付することをお勧めします。
    8. [公開] をクリックします。

    次のタスク

    統合が接続されると、インスタンス ServiceNow は毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用されているソフトウェアと所有ソフトウェアの照合を追跡します。
    調整は、ジョブスケジュールとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーション) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。