ILMT または BigFix Inventory への接続の作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む10読むのに数分

    • HTTP 接続を使用している場合、または HTTPS の初期設定が完了している場合は、IBMサーバーと .Now Platform

    始める前に

    必要なロール：sam_admin

    このタスクについて

    注:
    を使用 MID サーバーせずに HTTP または HTTPS 接続を使用している場合は、インスタンスの IP アドレスに接続する ServiceNow ためにファイアウォールポートを開く必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > 統合 - ILMT/BigFix Inventory > セットアップ.
    2. [接続および資格情報エイリアス] フォームの [ 接続 ] 関連タブで、[ 新規] を選択します。
      [HTTP(S) 接続] フォームが開きます。
      HTTPS 接続フォーム。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. HTTP(S) 接続フォーム
      フィールド 説明
      名前 接続の一意の名前。
      認証情報 接続を確立するために使用される資格情報。ユーザー名とパスワードなどの基本認証資格情報か、API キー資格情報のいずれかを使用できます。
      注:
      ILMT サーバーへのアクセスに使用するのと同じ資格情報を選択します。
      接続エイリアス

      接続の参照に使用できる接続エイリアス。この接続エイリアスにより、実行時に接続と資格情報が解決されます。

      このフィールドは自動的にsn_samp_ibmに設定されます 。IBMServers 別名。
      アクティブ 接続がアクティブであることを示すオプション。
      ドメイン 接続が属するドメイン。
    4. 接続の URL を指定します。
      HTTP 接続と HTTPS 接続のどちらを使用しているかに応じて、次のいずれかのオプションを使用して接続 URL を指定します。

      • HTTP 接続: [接続 URL ] フィールドを使用して HTTP 接続 URL を指定します。

        [ 接続 URL ] フィールドに、 http://<host-ip-address|dns-hostname>:<port> 形式で URL を入力します。
        [接続 URL] フィールド。
        注:
        [URL ビルダー] チェックボックスをオンにした場合、[接続 URL] フィールドを変更することはできません。
      • HTTPS接続: URLビルダーまたはSSL証明書を使用してHTTPS接続URLを指定します。
        HTTPS 接続 URL オプション 手順
        URL ビルダー

        1. インスタンスで ServiceNow URL ビルダーを使用して接続 URL を構築できるようにするには、[ URL ビルダー ] チェックボックスをオンにします。

          [ 相互認証]、[ プロトコル]、[ ホスト]、[ デフォルト ポートに優先する]、および [ベース パス ] の各フィールドがフォームに表示されます。

          [URL ビルダー] チェックボックスをオンにします。

        2. 「 プロトコル 」フィールドで、接続で使用される基礎となるプロトコルを指定します。

          このフィールドは自動的に https に設定されます。

        3. 「 ホスト 」フィールドに、接続で使用されるターゲット・ホストの URL を入力します。

          URL は https://<host-ip-address|dns-hostname>:<port> 形式で入力する必要があります。

        4. (オプション)「 デフォルト・ポートのオーバーライド 」フィールドに、接続で使用されるターゲット・ポートのポート番号を入力します。

          ILMT または BigFix Inventory のセットアップに使用したものと同じポート番号を入力する必要があります。

        5. (オプション) 「ベース・パス 」フィールドに、接続のベース・パスを入力します。
        SSL 証明書
        1. サーバーから IBM SSL 証明書を取得します。
        2. の有無にかかわらず HTTPS 接続を使用しているかどうか MID サーバーに応じて、次のいずれかのオプションを使用して証明書をインスタンスに適用します ServiceNow 。
          • なし:MID サーバー

            1. 新しいタブまたはウィンドウで、証明書をインスタンスにアップロードします ServiceNow 。

              詳細な手順については、「」 HTTPS を MID サーバー を参照してください。

            2. [HTTP(S) 接続] フォームに戻ります。

            3. [URL ビルダー] チェックボックスをオンにして、インスタンスでServiceNow接続 URL を構築できるようにします。

              [ 相互認証]、[ プロトコル]、[ ホスト]、[ デフォルト ポートに優先する]、および [ベース パス ] の各フィールドがフォームに表示されます。

              [URL ビルダー] チェックボックスをオンにします。

            4. [ 相互認証 ] チェックボックスをオンにして、接続の相互認証を有効にします。

              [ プロトコル ] フィールドは [ プロトコル プロファイル ] フィールドに置き換えられます。

              [相互認証] チェックボックスをオンにします。

            5. [ プロトコルプロファイル ] フィールドで、検索アイコン ( 検索アイコン) を選択し、相互認証に使用する証明書を指定する HTTPS プロトコルプロファイルを見つけて選択します。

              で HTTPS を MID サーバー作成したものと同じプロトコル プロファイルを選択する必要があります。

          • を使用して:MID サーバー

            1. 新しいタブまたはウィンドウで、証明書をインスタンスにアップロードします ServiceNow 。

              詳細な手順については、「」 HTTPS を MID サーバー を参照してください。

            2. [HTTP(S) 接続] フォームに戻り、[ MID Server を使用 ] チェックボックスをオンにします。

              [ MID Server 詳細構成 ] タブが表示されます。

              [MID Server を使用] チェックボックスをオンにします。

            3. [MID Server 詳細構成] タブの [MID 選択] フィールドで、接続の選択方法MID サーバーを指定します。

              次のオプションのいずれかを選択します。

              • MID Server の自動選択:接続用に構成されている MID Server をMID サーバーリストから自動的に選択しますMID サーバー。このオプションがデフォルトで選択されています。

                このオプションを選択すると、[ MID Server 詳細構成 ] タブに [機能 ] フィールドと [MID アプリケーション ] フィールドが表示されます。これらのフィールドを使用して、サポートされているMID サーバー機能とアプリケーションに基づいて利用可能なMID サーバーリストをフィルタリングできます。
                • 機能に基づいてMID サーバーこのリストをフィルタリングするには、[機能] フィールドで [機能のロック解除] アイコン ([機能のロック解除] アイコン)を選択します。フィールドのロックを解除した後、[リストから参照] アイコン ( [リストから参照] アイコン)を選択し、目的の機能を検索して選択します。
                • アプリケーションに基づいてMID サーバーこのリストをフィルタリングするには、[MID アプリケーション] フィールドで [リストから参照] アイコン ([リストから参照] アイコン)を選択し、目的のアプリケーションを検索して選択します。

                機能とアプリケーションの詳細についてはMID サーバー、「MID Server の選択」を参照してください。

              • 特定の MID Server:接続に特定の MID サーバー MID Server を選択できます。

                このオプションを選択すると、[ MID Server 詳細構成 ] タブに [MID Server ] フィールドが表示されます。[MID Server] フィールドで [リストを使用してルックアップ] アイコン ([リストを使用してルックアップ] アイコン)を選択し、接続に使用するものを検索して選択しますMID サーバー。
                重要:
                接続に特定のMID サーバー接続を選択するには、指定された MID サーバーを使用するように設定されているすべてのアプリケーションの [すべてのアプリケーションに含める] チェックボックスをオフにする必要があります。このチェックボックスの詳細については、「各アプリケーションのデフォルト MID Server の設定」の「すべてのMID サーバー定義に含めるアプリケーションの選択」セクションを参照してください。

              • 特定の MID クラスター:接続する特定の MID サーバー クラスターを選択できます。

                このオプションを選択すると、[ MID Server 詳細構成 ] タブに [MID クラスター ] フィールドが表示されます。[MID クラスター] フィールドで [リストを使用してルックアップ] アイコン ( [リストを使用してルックアップ] アイコン)を選択し、接続に使用するクラスターを検索して選択しますMID サーバー。
    5. 接続タイムアウトを設定します。
      次のいずれかのオプションを使用して、接続タイムアウトを設定します。
      • glide.http.outbound.max_timeout.enabled システムプロパティ: Now Platform glide.http.outbound.max_timeout.enabled システムプロパティを使用すると、RESTMessageV2 および SOAPMessageV2 API が同期呼び出しからの応答を待機する秒数を指定できます。このシステムプロパティを設定するには、新しいタブまたはウィンドウを開き、次の場所に移動します。 システムのプロパティ > すべてのプロパティ > glide.http.outbound.max_timeout.enabled. このシステムプロパティが true に設定されている場合、またはインスタンスで ServiceNow 利用できない場合、インスタンスではデフォルトのタイムアウト値である 30 秒が使用されます。このシステムプロパティが false に設定されている場合、インスタンスは ServiceNow デフォルトのタイムアウト値 600 秒を使用します。このシステムプロパティの詳細については、「 利用可能なシステムプロパティ 」を参照してください。
      • [接続タイムアウト] フィールド:[HTTP(S) 接続] フォームの [接続タイムアウト ] フィールドでは、インスタンスが特定の接続を確立するために待機する秒 ServiceNow 数を指定できます。
        重要:
        このオプションは、以降の San Diego リリースにのみ適用されます。以前の Rome リリースでは、システムプロパティのみ glide.http.outbound.max_timeout.enabled を使用して接続タイムアウトを設定する必要があります。
        [接続タイムアウト] フィールドの適用は、システムプロパティの構成によって異なりますglide.http.outbound.max_timeout.enabled。システムプロパティが false に設定されている場合、インスタンスは ServiceNow [ 接続タイムアウト ] フィールドに指定された値に従います。
        注:
        [接続タイムアウト] フィールドが空の場合、インスタンスはServiceNowデフォルトの接続タイムアウト値である 300 秒を使用します。

        システムプロパティが true に設定されているか、インスタンスで ServiceNow 使用できない場合、インスタンスは [ 接続タイムアウト ] フィールドに指定された値を無視します。代わりに、インスタンスではデフォルトの接続タイムアウト値である 30 秒を使用します。

    6. 接続の追加属性を構成します。
      [ 属性 ] タブを選択し、フィールドに入力します。
      HTTPS 接続フォームの [属性] タブ。
      表 : 2. 「属性」タブ
      フィールド 説明
      source IBMソフトウェアインストールデータのソース。オプションは ILMT と BigFix Inventory です。
      computer_system_offset

      インスタンスが ILMT または BigFix Inventory からコンピューターレコードを再インポートできないようにする ServiceNow オフセット値。インポートを実行するたびに、インポートに含まれるコンピューターレコードに基づいてオフセット値が自動的に更新されます。それ以降のインポートのたびに、指定されたオフセット値から始まる新しいコンピューターレコードのみが取得されます。

      新しい接続を確立する場合は、オフセット値が 0 に設定されていることを確認します。既存の接続のすべてのコンピューターレコードを再インポートする場合は、オフセット値を 0 にリセットします。
      virtual_machine_offset

      インスタンスが ILMT または BigFix インベントリから仮想マシン (VM) レコードを再インポートできないようにする ServiceNow オフセット値。インポートを実行するたびに、インポートに含まれる VM レコードに基づいてオフセット値が自動的に更新されます。それ以降のインポートのたびに、指定されたオフセット値から始まる新しい VM レコードのみが取得されます。

      新しい接続を確立する場合は、オフセット値が 0 に設定されていることを確認します。既存の接続のすべての VM レコードを再インポートする場合は、オフセット値を 0 にリセットします。
    7. [送信] を選択します。
      アクティブな接続情報が表示されます。
    8. オプション: ILMT および BigFix Inventory API のバージョン 1 を使用している場合は、ILMT または BigFix Inventory のスケジュール済みデータを手動でインポートします。
      1. 移動先 統合 - ILMT/BigFix インベントリ > スケジュール設定済みインポート [ 今すぐ実行] を選択します。
      2. インポートが正常に完了したことを確認します。
        • インポートと変換の両方が正常に完了したことを確認するには、 統合 - ILMT/BigFix インベントリ > 変換履歴.
          注:
          [変換履歴] テーブルのすべてのレコードに 0 の挿入値が表示されます。
        • ライセンス消費 [samp_ilmt_sw_install] テーブルにインポートされたすべてのデータを表示するには、次に移動します。 統合 - ILMT/BigFix インベントリ > インポートセットデータ > ライセンス消費.
        • コンピューター [cmdb_ci_computer] テーブルにインポートされたすべてのデータを表示するには、次に移動します。 統合 - ILMT/BigFix インベントリ > インポートセットデータ > コンピューター.