Workplace from Facebook とのデータ連携

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む5読むのに数分
  • ServiceNow インスタンスを Workplace from Facebook アプリケーションと統合して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    Workplace from Facebook 統合プロファイルの作成

    統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、アプリケーションのライセンスを最適化します Workplace from Facebook

    始める前に

    統合プロファイルを作成するにはWorkplace from FacebookServiceNow Store から - SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求しソフトウェア資産管理ます。

    ServiceNow 必要なロール:admin または sam_integrator

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI で統合プロファイルを作成する Workplace from Facebook オプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. [Facebook 統合プロファイルから Workplace (Workplace from Facebook Integration Profile)] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから [Facebook] から [Workpace ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 統合プロファイルフォーム
      フィールド
      表示名 データ連携プロファイルの名前たとえば、Workplace from Facebookデータ連携です。
      接続と資格情報 Workplace from Facebook接続および資格情報エイリアス。このフィールドは自動的に [sn_fb_wp_spoke] に設定されます。FB_Workplace_Alias
      ステータス 統合プロファイルのステータス。統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [サブスクリプション] に設定され Workplace from Facebook ます。
    3. [ サブスクリプションサブフローのダウンロード ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workplace from Facebook のサブスクリプションサブフローのダウンロード] に設定されていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算 ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workplace from Facebook ユーザーアクティビティサブフローを更新] に設定されていることを確認します。
      [ユーザー アクティビティの分析元] フィールドで、ユーザー アクティビティを分析する日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルの作成以降に個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
      注:
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    5. [ サブスクリプションの再利用サブフロー ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workplace from Facebook Reclaim Subscription] に設定されていることを確認します。
    6. [接続および資格情報] フィールドの横にあるプレビューアイコン (プレビューアイコン)をクリックし、レコードプレビューで [レコードを開く] をクリックして、[接続および資格情報エイリアス] レコードを開きます。
    7. [接続および資格情報エイリアス] フォームで、接続リストの [資格情報] 列の下にある [FB_Workplace_Credentials] をクリックします。

      Workplace from Facebook 資格情報フォームが開きます。

    8. [Workplace にインストール] をクリックします。

      Workplaceの登録/ログインページにリダイレクトされます。

    9. Workplace from Facebook資格情報を使用してアカウントにログインします。

      [ ServiceNow スポークを Workplace に追加 ] ポップアップウィンドウが表示されます。

    10. [ワークスペースに追加] をクリックします。
    11. [完了] をクリックします。

      インスタンスに ServiceNow リダイレクトされ、関連フィールドが更新されます。

    12. 統合プロファイルに戻り、[ 公開] をクリックします。

    次のタスク

    統合が接続されると、インスタンス ServiceNow は毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用されているソフトウェアと所有ソフトウェアの照合を追跡します。
    調整は、ジョブスケジュールとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーション) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。