Dropbox との統合

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む7読むのに数分

    • インスタンスをサービスとDropboxデータ連携ServiceNowして、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。

    サービス Dropbox の詳細については、 Dropbox Business ユーザーおよび管理者向けガイドをご覧ください。

    Dropboxユーザーサブスクリプションのアプリケーションを作成する

    管理ポータルを使用して Dropbox 、DBX プラットフォームでユーザーサブスクリプション用のアプリケーションを作成します。

    始める前に

    Dropbox 必要なロール：admin

    手順

    1. [Dropbox デベロッパー アプリ]に移動し、アカウントにログインします。
    2. [マイ アプリ] ページで、 [ アプリの作成] を選択します。
    3. スコープ付きアクセス API を選択します。
    4. フル Dropbox へのアクセスの種類を指定します。
    5. アプリケーションの名前を入力し、 [ アプリの作成] を選択します。
    6. [ 権限 ] タブを選択します。
    7. 次の権限のチェックボックスをオンにします。
      • team_info.read
      • members.write
      • members.delete
      • groups.read
      • events.read
      • team_data.メンバー
    8. [ 送信 ] を選択して変更を保存します。
    9. [ 設定 ] タブに移動します。
    10. アプリキーとアプリシークレットを取得します。
      次の手順で、これらの値をコピーしてインスタンスの ServiceNow [クライアント ID] フィールドと [クライアントシークレット] フィールドに貼り付ける必要があります。
      注:
      アプリキー (クライアント ID) とアプリシークレット (クライアントシークレット) は機密です。それらを共有しないでください。
    11. リダイレクト URI として「https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do」と入力します。instance はインスタンスの名前ServiceNowです。
    12. [ ブランディング ] タブをクリックし、[ 変更を保存] をクリックします。

    Dropbox再利用のためのアプリケーションの作成

    管理ポータルから Dropbox 再利用するために、DBX プラットフォーム上に別のアプリケーションを作成します。

    始める前に

    Dropbox 必要なロール：admin

    手順

    1. [新しいアプリを作成 (Create a new app)] をクリックします。
    2. [API に Dropbox Business] を選択します。
    3. [チームメンバー管理] を選択します。
    4. アプリケーションの名前を入力し、「 送信」をクリックします。
    5. アプリキーとアプリシークレットを取得します。
      次の手順で、これらの値をコピーして、インスタンスの ServiceNow [クライアント ID] フィールドと [クライアントシークレット再利用資格情報] フィールドに貼り付ける必要があります。
    6. リダイレクト URI として「https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do を入力します。
    7. [ ブランディング ] タブをクリックし、[ 変更を保存] をクリックします。

    Dropbox 統合プロファイルの作成

    統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、サービスのライセンスを最適化します Dropbox 。

    始める前に

    統合プロファイルを作成するにはDropbox、ServiceNow Store から - SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求しソフトウェア資産管理ます。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI で統合プロファイルを作成する Dropbox オプションは無効です。

    手順

    1. [チームメンバーファイルアクセス] に設定された権限を持つアプリケーションからの情報を使用して、インスタンスに戻りServiceNow、統合プロファイルを作成します。
    2. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. [ Dropbox 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [Dropbox ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前例: DropBox 統合
      クライアント ID 管理者アカウントで SaaS 作成された OAuth アプリケーションのクライアント ID。
      リダイレクト URL 認証後にリダイレクトされる OAuth プロバイダーの URL。この値は、自動的に入力されます。
      クライアントシークレット クライアント ID に関連付けられたパスワード。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。この値は自動的に「 DropBox サブスクリプション」に設定されます。
      ユーザーアクティビティの分析元
      [ユーザー アクティビティの分析元] フィールドで、ユーザー アクティビティを分析する日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルの作成以降に個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
      注:
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    4. [再利用資格情報 (Reclamation Credentials)] セクションで、権限が [チームメンバー管理 (Team member management)] に設定されたアプリケーションからの情報を使用して、次のフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      クライアント ID SaaS 管理者アカウントで作成された OAuth アプリケーションのクライアント ID。
      クライアントシークレット クライアント ID に関連付けられたパスワード。
    5. [送信] を選択します。
    6. 統合プロファイルで、[ OAuth トークンの取得] を選択します。
    7. アプリケーションに既にログインしている場合は、[ 許可 ] Dropbox を選択します。
    8. オプション: アプリケーションにログインし Dropbox ていない場合は、管理者資格情報を使用してログインし、次の手順に進みます。
    9. [ 再利用用の OAuth トークンを取得 ] 関連リンクをクリックします。
    10. ポップアップウィンドウで、[ 許可]を選択します。
      注:
      ユーザーサブスクリプションが再利用されると、再利用されたアカウントのファイルが、この手順で選択した管理者アカウントに転送されます。このアカウントは、統合の設定に使用したものとは異なる管理者アカウントにすることができます。新しい管理者へのファイルの転送を開始する必要がある場合は、いつでも [ OAuth トークンを取得 ] および [ 再利用のために OAuth トークンを取得 ] 関連リンクを再度クリックして、別の管理者アカウントを選択できます。新しい管理者を選択した後、古い管理者アカウントを再利用して、以前に再利用したすべてのユーザー ファイルを含むすべてのファイルを新しい管理者に転送できます。

    次のタスク

    統合が接続されると、インスタンス ServiceNow は毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用されているソフトウェアと所有ソフトウェアの照合を追跡します。
    調整は、ジョブスケジュールとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーション) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。