Asana との統合

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む7読むのに数分

    • インスタンスAsanaをアプリケーションと統合ServiceNowすると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡して未使用のライセンスを再利用できます。

    注:
    この統合は、組織レベルのすべての計画 Asana のみをサポートします。

    OAuth 2.0 アプリケーションの登録Asana

    OAuth アプリケーションを登録し Asana て API 1.0 にアクセスし Asana 、クライアント ID とクライアントシークレットを受け取ります。

    始める前に

    Asana 必要なロール：admin

    手順

    1. Asana アカウントにログインします。
    2. 右上隅にあるユーザープロファイルアイコンを選択します。
    3. [自分の設定 (My Settings)] を選択します。
    4. [アプリ] タブを選択します。
    5. 下部にある [開発者アプリを管理 (Manage Developers App)] リンクを選択して、開発者コンソールウィンドウに移動します。
    6. [+ 新しいアプリを作成 (+ Create new app)] を選択します。
    7. [新しいアプリを作成 (Create new app)] ページで、アプリケーションの名前を入力します。
    8. [API の契約条件に同意する (I agree to API terms and conditions)] チェックボックスをオンにします。
    9. [アプリを作成] を選択します。
    10. オプション: アプリケーションに関する基本情報を入力します。
    11. 左ペインで [OAuth] を選択します。
    12. 後で使用するために [クライアント ID (Client ID)] と [クライアント シークレット (Client secret)] をコピーします。
    13. [リダイレクト URL] フィールドで、[+ リダイレクト URL を追加 (+ Add redirect URL)] を選択します。
    14. 「https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do」と入力します。<instance> は ServiceNow インスタンスの名前です。

    Asana統合プロファイルの作成

    Asana統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、ソリューションのライセンスを最適化しますAsana。

    始める前に

    ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理 Integrations プラグイン (com.sn_sam_saas_int) は、ServiceNow Store からインストールする必要があります。

    必要なロール:admin または sam_integrator

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. 「Asana 連携プロファイル」を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから「 Asana 」を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前たとえば、Asanaデータ連携です。
      接続と資格情報 スポークの接続および資格情報エイリアス。Asanaこのフィールドは自動的に [sn_asana_spoke] に設定されます。アーサナ。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [サブスクリプション] に設定され Asana ます。
    3. [ サブスクリプションサブフローのダウンロード ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [サブスクリプションのダウンロード] に設定され Asana ていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算 ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [ユーザーアクティビティサブフローを更新] に設定され Asana ていることを確認します。
    5. オプション: [ ユーザー アクティビティの分析元 ] フィールドで、ユーザー アクティビティの分析を開始する日時を選択します。
      [ユーザー アクティビティの分析元] フィールドで、ユーザー アクティビティを分析する日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルの作成以降に個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
      注:
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    6. [ サブスクリプションサブフローの再利用 (Reclaim Subscription Subflow )] タブで、[ サブフロー (Subflow )] フィールドが [サブスクリプションの再利用 (Reclaim Subscriptions)] に設定され Asana ていることを確認します。
    7. [保存] を選択します。
      ドラフト統合プロファイルが作成されます。統合プロファイルは、[ Asana サブスクリプションのダウンロード]、[ユーザーアクティビティの更新]、 Asana および Asana [サブスクリプションの再利用] サブフローを使用して、アプリケーションから Asana ユーザーデータを取得します。
    8. [接続および資格情報] フィールドの横にあるプレビューアイコン (プレビューアイコン) をクリックして、接続および資格情報エイリアスレコードを開きます。
    9. レコードのプレビューで [ レコードを開く ] を選択します。
    10. [新しい接続 & 資格情報の作成] 関連リンクを選択します。
    11. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 接続と資格情報フォームを作成
      フィールド 値
      接続名 Asana接続の名前です。このフィールドは、自動的に入力されます。
      接続 URL 接続の URL。このフィールドは自動的に [https://app.asana.com] に設定されます。
      クライアント ID OAuth アプリケーションの登録 Asana 時に作成したクライアント ID です。
      クライアントシークレット OAuth アプリケーションの登録 Asana 時に作成したクライアントシークレットです。
      OAuth リダイレクト URL このフィールドは自動的に https://&lt;instance name>.service-now.com/oauth_redirect.do に入力されます。instance name はインスタンスの名前 ServiceNow です。
    12. [保存] を選択します。
    13. 統合プロファイルに戻り、 [ 公開] を選択します。

    次のタスク

    統合が接続されると、インスタンス ServiceNow は毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用されているソフトウェアと所有ソフトウェアの照合を追跡します。
    調整は、ジョブスケジュールとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーション) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。