Spoke do Twilio
Use o Twilio spoke para enviar SMS, fazer chamadas de voz, criar chamadas em conferência, gerenciar chamadas, gerenciar códigos curtos, serviços de notificação e serviços de mensagens.
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Assinatura do IntegrationHub
Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Programações jurídicas - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
Twilio spoke v1.2.0 é a versão mais recente.
Versões compatíveis
Este spoke foi criado para Twilio Versão base 01/04/2010, Twilio Versão de mensagens v1 e Twilio Versão Notify v1, mas pode ser compatível com versões posteriores.
Requisitos do spoke
- Twilio conta.
- AccountSid e AuthToken da conta para criar uma credencial de autenticação básica.
- Os plug-ins a seguir ] são instalados quando você instala o spoke Twilio.
- Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
- Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
- Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Ações do spoke
| Categoria | Ação | Descrição |
|---|---|---|
| Gestão de contas | Criar aplicação | Cria um recurso de aplicação em uma conta Twilio. |
| Excluir aplicação | Exclui um recurso de aplicação de uma conta Twilio. | |
| Obter aplicação | Recupera o recurso da aplicação necessário. | |
| Pesquisar contas | Recupera os recursos de conta em uma conta Twilio. A lista inclui a conta e seus recursos de subconta. | |
| Pesquisar aplicações | Recupera os recursos da aplicação em uma conta Twilio. | |
| Atualizar aplicação | Atualiza as propriedades de um recurso de aplicação em uma conta Twilio. | |
| Gestão de chamadas | Retirar chamada da fila | Remove uma chamada de uma fila. |
| Receber chamada | Recupera o recurso de chamada necessário. | |
| Obter número de telefone de entrada | Recupera o recurso de número de telefone de entrada. | |
| Desligar chamada | Encerra uma chamada em andamento. | |
| Pesquisar números de telefone de entrada | Recupera os recursos de número de telefone de entrada em uma conta Twilio. | |
| Fazer uma chamada com gravação | Faz uma chamada para um número de telefone e grava a chamada. | |
| Fazer uma chamada sem gravação | Faz uma chamada para um número de telefone e não grava a chamada. | |
| Modificar chamada | Modifica uma chamada em andamento. | |
| Ativar ou desativar mudo do participante | Ativa ou desativa o mudo de um recurso de participante em uma chamada em conferência. | |
| Remover participante da chamada em conferência | Remove um recurso de participante de uma chamada em conferência. | |
| Atualizar número de telefone de entrada | Atualiza as propriedades de um recurso de número de telefone de entrada em uma conta Twilio. | |
| Gestão do Serviço de envio de mensagens | Adicionar número de telefone ao Serviço de envio de mensagens | Adiciona um recurso de número de telefone ao serviço de envio de mensagens. |
| Adicionar código curto ao Serviço de envio de mensagens | Adiciona um recurso de código curto ao serviço de envio de mensagens. | |
| Criar serviço de envio de mensagens | Cria um novo recurso de serviço de envio de mensagens em uma conta Twilio. | |
| Excluir serviço de envio de mensagens | Exclui um recurso de serviço de envio de mensagens de uma conta Twilio. | |
| Pesquisar números de telefone do serviço de envio de mensagens | Recupera os recursos de número de telefone em um serviço de envio de mensagens. | |
| Pesquisar códigos curtos do serviço de envio de mensagens | Recupera os recursos de código curto associados a um serviço de envio de mensagens. | |
| Pesquisar Messaging Service | Recupera os recursos do serviço de envio de mensagens em uma conta Twilio. | |
| Remover número de telefone do serviço de envio de mensagens | Remove um recurso de número de telefone de um serviço de envio de mensagens. | |
| Remover um código curto do serviço de envio de mensagens | Remove um recurso de código curto de um serviço de envio de mensagens. | |
| Gestão de serviços de notificação | Criar serviço do Notify | Cria um novo recurso de serviço de notificação em uma conta Twilio. |
| Excluir serviço do Notify | Exclui um recurso de serviço de notificação da conta Twilio. | |
| Pesquisar serviços do Notify | Recupera os recursos de serviço de notificação em uma conta Twilio. | |
| Gestão de código curto | Obter código curto | Recupera um recurso de código curto. |
| Pesquisar códigos curtos | Recupera os recursos de código curto de uma conta Twilio. | |
| Redefinir código curto | Redefine o recurso de código curto. | |
| Atualizar código curto | Atualiza as propriedades de um recurso de código curto em uma conta Twilio. | |
| Mensagens de texto | Enviar SMS em massa | Envia um SMS para vários números de telefone. |
| Enviar SMS | Envia um SMS para um número de telefone. |
Requisitos de aliases de conexão e credencial
IntegrationHub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.
Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar Twilio spoke..