Configurar o spoke Microsoft Exchange Server

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Conecte sua instância ServiceNow com Microsoft Exchange Server configurando os registros de conexão e de credencial para Microsoft Exchange Server que são fornecidos quando você instala IntegrationHub em sua instância.

    Antes de Iniciar

    • Solicite a assinatura IntegrationHub.
    • Ative o plug-in Microsoft Exchange Server spoke mais recente em sua instância ServiceNow.
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O spoke Microsoft Exchange Server fornece dois aliases: Exchange e Exchange_https e seus respectivos modelos de configuração como componentes prontos para uso quando você instala o Microsoft Exchange Server . Esses componentes prontos para uso permitem que você configure facilmente os registros de conexão e credencial para ambos os aliases, apenas fornecendo as informações de conexão e credencial. Os componentes prontos para uso já estão configurados para você. Para saber como criar conexões e registros de credenciais, consulte:
    Você pode executar todas as ações do spoke, exceto as ações Criar Evento de calendário para o usuário e Pesquisar disponibilidade de sala. As ações Criar Evento de calendário para o usuário e Pesquisar disponibilidade de sala são compatíveis somente em Exchange Server 2013.
    Nota:
    Os detalhes do usuário fornecidos no registro de credencial devem ter a função de representação da aplicação.

    Para usar as ações Criar evento de calendário para usuário e Pesquisar disponibilidade de sala, execute as mesmas etapas novamente para o alias de conexão e credencial Exchange_https. MID Server não é necessário para executar esta ação.

    Criar a conexão e o registro de credenciais para o alias do Exchange

    Configure os registros de conexão e de credencial do alias do Exchange para estabelecer uma conexão entre a instância e o host Microsoft Exchange Server.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Automação de Processo > Flow Designer.
    2. Clique na guia Conexões.
    3. Localize o alias do Exchange.
      Dica:
      Para encontrar o alias, no campo Pesquisar todas as conexões, insira Exchange.
      Figura 1. Pesquisar o alias do Exchange na guia Conexões
      Pesquise o alias do Exchange na guia Conexões.
      O bloco de alias do Exchange aparece na guia Conexões.
    4. Clique em Exibir detalhes.
    5. Clique em Configurar.
      Figura 2. Configurar botão para alias do Exchange
      Botão Configurar para o alias do Exchange.
    6. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Trocar formulário de credencial e conexão de alias
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome que identifica exclusivamentes a conexão e o registro de credencial. Por exemplo, Microsoft Exchange.
      Nota:
      O nome da conexão do primeiro registro é somente leitura. Você pode fornecer nomes personalizados para os registros subsequentes.
      Host Nome de domínio totalmente qualificado do host de destino em que o Microsoft Exchange Server está instalado. Por exemplo,<host> .<domain> .com.
      Nome de usuário Nome de usuário com acesso ao host de destino Windows.
      Senha Senha da conta.
    7. Selecione Cna conexãode figura.
      A conexão e o registro de credencial do alias do Exchange são criados.
    8. Para exibir o registro, clique em Exibir alias de conexão.
      Figura 3. Botão Exibir alias de conexão
      Botão Exibir alias de conexão.
      A conexão e o registro de credencial do alias do Exchange estão disponíveis.
      Figura 4. Trocar conexão de alias e registro de credencial
      Trocar conexão de alias e registro de credencial.
      Nota:
      O primeiro registro que você cria é o registro padrão. Você pode criar mais registros e definir qualquer um desses registros como padrão.

    Criar a conexão e o registro de credenciais para o alias Exchange_https

    Configure os registros de conexão e de credencial do alias Exchange_https para estabelecer uma conexão entre a instância e o host Microsoft Exchange Server.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Automação de Processo > Flow Designer.
    2. Clique na guia Conexões.
    3. Localize o alias Exchange_https.
      Dica:
      Para encontrar o alias, no campo Pesquisar todas as conexões, insira Exchange_https.
      Figura 5. Pesquisar o alias Exchange_https na guia Conexões
      Pesquise o alias do Exchange na guia Conexões.
      O bloco de alias Exchange_https aparece na guia Conexões.
    4. Clique em Exibir detalhes.
    5. Clique em Configurar.
      Figura 6. Configurar botão para alias de registro de conexão Exchange_https
      Botão Configurar para o alias de registro de conexão Exchange_https.
    6. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de conexão e credencial do alias Exchange_https
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome que identifica exclusivamente a conexão e o registro de credencial. Por exemplo, Exchange_https.
      Nota:
      O nome da conexão do primeiro registro é somente leitura. Você pode fornecer nomes personalizados para os registros subsequentes.
      Host Nome de domínio totalmente qualificado do host de destino em que o Microsoft Exchange Server está instalado. Por exemplo,<host> .<domain> .com.
      Nome de usuário Nome de usuário com acesso ao host de destino Windows.
      Senha Senha da conta.
    7. Selecione Configurar conexão.
      A conexão e o registro de credencial para o alias Exchange_https são criados.
    8. Para exibir o registro, clique em Exibir alias de conexão.
      Figura 7. Botão de exibição de alias Exchange_https alias
      Botão de exibição do alias Exchange_https.
      A conexão e o registro de credencial para o alias Exchange_https estão disponíveis.
      Figura 8. Trocar registro de conexão de alias https
      Registro de conexão de alias https do Exchange.
      Nota:
      O primeiro registro que você cria é o registro padrão. Você pode criar mais registros e definir qualquer um desses registros como padrão.