Gerenciar tarefas de automação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Gerencie todas as tarefas associadas às solicitações de automação de um local do Quadro de tarefas no Automation Center Quadro Kanban.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ac.automation_technical_user ou sn_ac.automation_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço do Automation Center.
      O painel do Automation Center é exibido.
    2. Selecione o ícone de quadro Kanban ícone de quadro Kanban.
      O quadro Kanban é exibido com o quadro de solicitação em exibição.
    3. Selecione Quadro de tarefas na exibição de lista.
      O Quadro de tarefas é exibido com todas as tarefas disponíveis e seus estados.
      Nota:
      Um máximo de 2.000 tarefas está disponível no Quadro de tarefas. Este valor pode ser alterado somente pelo administrador do sistema.

      Além disso, qualquer pessoa com a função sn_ac.automation_admin ou sn_ac.automation_technical_user pode reordenar diferentes estados (colunas) no Quadro de tarefas para definir o ciclo de vida ou a direção do fluxo do processo de acordo com seus requisitos, editando a tabela vtb_board.

      Quadro de Tarefas
    4. Você pode realizar várias ações no Quadro de Tarefas.

      • Filtre as tarefas para corresponder à sua necessidade.

        Filtre as tarefas com base no seguinte:

        • Data: selecione qualquer intervalo de datas para exibir as tarefas criadas durante esse período.
        • Tipo: selecione um ou mais tipos de tarefas para exibir tarefas que pertencem aos tipos selecionados.
        • Prioridade: selecione um ou mais valores de prioridade para exibir tarefas com esses valores de prioridade.
        • Usuário: selecione um ou mais usuários para exibir as tarefas atribuídas somente a esses usuários. Somente usuários que foram atribuídos a uma tarefa estão disponíveis para seleção.

      • Classifique as tarefas para facilitar o uso.

        Classificação de quadro de tarefas

        Selecione Nome, Prioridadeou Pontuação no campo Classificar por.

        Selecione Crescente ou Decrescente no campo Direção da classificação.

        As tarefas são classificadas com base nas opções de classificação selecionadas.

      • Altere o estado de uma tarefa.

        Para mover uma tarefa de um estado para outro, arraste o cartão para a coluna de estado necessária.

        Se uma classificação for aplicada, o cartão de tarefa será colocado de acordo com a classificação. Se nenhuma classificação for aplicada, o cartão de tarefa será colocado com base na data de criação.

      • Crie uma tarefa a partir do cartão de tarefa de automação.

        Selecione o ícone Adicionar tarefa.

        O formulário Criar nova tarefa de automação é exibido. Para obter mais informações, consulte Formulário de tarefa de automação.

        Verifique se a solicitação de automação associada está no estado Planejado ou Em andamento.