Configure o Microsoft Azure Active Directory (AD).
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador global e administrador do Dynamics 365 no centro de administração da Microsoft.
Procedimento
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Abra a página de registro do app Microsoft Azure e faça login usando uma conta de administrador.
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Clique em + Novo registro.
A página Registrar uma aplicação é exibida.
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No campo Nome, insira o nome da aplicação que você deseja registrar.
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Em Tipos de conta compatíveis, selecione uma conta com o diretório organizacional necessário.
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Clique em Registrar.
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Abra a aplicação que você registrou e vá para a seção Visão geral.
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Colete o ID da aplicação (cliente) e o ID da aplicação (locatário).
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Vá para a seção Certificados e segredos.
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Crie um novo segredo do cliente.
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Colete a chave secreta do cliente.
Você precisará da chave secreta do cliente ao configurar sua instância ServiceNow.
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Em Permissão de API, clique em + Adicionar uma permissão e selecione as APIs que minha organização usa.
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Selecione Microsoft Graph e adicione as seguintes permissões da aplicação.
Organização.Leitura.Todos
User.Read.All
Off-line_access
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Selecione Dynamics CRM e adicione as seguintes permissões da aplicação.
user_impersonation
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Em Conceder consentimento, clique em Conceder consentimento do administrador.
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Na seção Autenticação, em URI de redirecionamento, insira o URI de redirecionamento da instância ServiceNow.