Configurar Spoke Visa.

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • Integre a instância [ ServiceNow e Spoke Visa usando a autenticação básica para autenticar ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
    • Ativar Spoke Visa.
    • Função necessária: administrador

    Carregar certificado de cliente para sua instância

    Carregue o certificado do cliente para sua instância ServiceNow para habilitar a criação de conexões e credenciais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > LDAP do Sistema > Certificados.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha o formulário.
      Tabela 1. Campos do formulário da certificação X.509
      Campo Descrição
      Nome Insira um nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, Certificado de cliente Visa.
      Tipo Selecione Armazenamento de chaves PKCS12.
      Notificar no vencimento Defina usuários a serem notificados quando o certificado expirar.
      Aviso emitido antes do vencimento (em dias) Insira o número de dias para enviar uma notificação antes que o certificado expire.
      Ativo Habilitar
      Dias até o vencimento Insira o número de dias até o certificado expirar.
      Senha do armazenamento de chaves Insira uma senha associada ao certificado.
      Descrição resumida Insira um resumo sobre o certificado.
    4. Clique no ícone de anexos e anexe um arquivo de certificado de cliente (.p12).
    5. Clique em Validar Stores/Certificados para verificar se o certificado está correto.
      Se a instância encontrar erros com o certificado ou armazenamento de chaves, será exibida uma mensagem de erro.

    Carregue um certificado do servidor confiável

    Gere um certificado para o endpoint do Visa Resolve Online (VROL) e carregue-o para sua instância ServiceNow como um TrustCertificate. Ao carregar o certificado de servidor confiável, você garante que sua instância esteja se conectando a um serviço válido e seguro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A instância valida as chamadas de serviço da web de saída usando o certificado fornecido pelo provedor de serviços.

    Procedimento

    1. Crie um novo registro de Certificado com o formato PEM e digite Trust Store Cert.
    2. Execute uma das seguintes ações:
      • Anexe o certificado formatado de DER do provedor de serviço.
      • Copie e cole o certificado de formato de PEM do provedor de serviço no campo Certificado PEM.

    Criar um perfil de protocolo

    Você pode criar um perfil de protocolo HTTPS personalizado para especificar as credenciais e os certificados usados para serviços da Web de saída. Por exemplo, você pode criar um perfil de protocolo HTTPS personalizado para habilitar a autenticação mútua.

    Antes de Iniciar

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Segurança do sistema > Perfis de Protocolo.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha os campos no formulário, conforme apropriado.
      Tabela 2. Nome do formulário
      Campo Descrição
      Protocolo Insira um nome exclusivo para identificar este protocolo HTTPS, como visahttps. O nome do protocolo permite diferenciar entre conexões HTTPS normais e conexões HTTPS que usam este perfil de protocolo. O nome inserido se torna o nome do protocolo no URL. Por exemplo, visahttps://endpoint.service.com
      Nota:
      Você não pode criar um protocolo personalizado cujo nome corresponda a um nome de protocolo existente, como HTTPS.
      Armazenamento de chaves Selecione o certificado de armazenamento de chaves que você criou ao carregar um certificado de cliente. Por exemplo , certificado de cliente Visa
      Porta padrão Insira o número da porta para conexões que usam este protocolo.

    Criar credenciais de servidor de autenticação básica

    Crie credenciais para acessar uma instância ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Conexões e Credenciais > Credenciais.
    2. Selecione Novo.
    3. Selecione Credencial de autenticação básica.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 3. Formulário de credenciais de autenticação básica
      Campo Descrição
      Nome Insira um nome exclusivo e descritivo para esta credencial.
      Nome de usuário Nome para identificar o usuário.
      Senha Senha para usar esta credencial.
      Ativo Opção para habilitar o uso desta credencial.
      Ordem A ordem (sequência) na qual a plataforma testa esta credencial enquanto tenta fazer login nos dispositivos. Quanto menor o número, mais alta será a exibição dessa credencial na lista. Estabeleça a ordem de credenciais ao usar um grande número de credenciais ou quando a segurança bloquear usuários após três tentativas de login com falha. Se todas as credenciais tiverem o mesmo número na ordem (ou número nenhum), a instância vai tentar usar as credenciais em uma ordem aleatória. Valor padrão: 100
    5. Selecione Enviar.

    Criar um alias de conexão e credencial para Visa

    Crie um registro de credencial personalizado para a conta Spoke Visa. O alias de conexão e credencial Spoke Visa usa essas credenciais para autorizar ações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Credenciais e Conexões > Conexões, clique em Novoe selecione Conexão HTTP(s).
    2. Adicione as seguintes informações de conexão e clique em Enviar:
      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo desta conexão HTTP(s).
      Credencial Selecione o registro de credencial usado para autorizar a conexão.
      Alias de conexão Selecione o registro de alias a ser associado a esta conexão. O uso de um alias permite que você atualize o registro de conexão sem precisar reconfigurar nenhuma ação ou atividade que use o alias.
      Construtor de URL Insira manualmente o URL de conexão ou use o sistema para construir o URL baseado em entradas. O padrão é desmarcado. Se verificado, o URL de conexão é calculado dos seguintes campos:
      • Autenticação mútua — Marque a caixa, se a autenticação mútua for usada.
      • Perfil de protocolo — Selecione o protocolo criado. Por exemplo, visahttps.
      • Host: insira o endpoint da Visa. Por exemplo, xxx.visa.com
      • Caminho base — Caminho da cadeia de caracteres de conexão.
      Nota:
      Se a autenticação mútua estiver marcada, o URL de conexão será criado: Protocolo + :// + host:port +URL. Se a autenticação mútua estiver desmarcada, o URL de conexão será criado: Perfil do protocolo + :// + host:port +URL
      URL de conexão Se o construtor de URL estiver desmarcado, insira o URL de conexão neste campo.
      Nota:
      Se a autenticação mútua estiver marcada, o URL de conexão será criado: Protocolo + :// + host:port +URL. Se a autenticação mútua estiver desmarcada, o URL de conexão será criado: Perfil do protocolo + :// + host:port +URL
      Ativo Marque a caixa para tornar esta conexão ativa.
      Domínio Determine o domínio no qual a ação ou a atividade é executada.
    3. Clique em Enviar.
      Você está pronto para criar uma atividade ou ação personalizada HTTP(s).