Configurar o spoke FRISS

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode integrar uma instância [ ServiceNow e uma conta FRISS usando a chave de API e o ID de locatário para autenticar solicitações ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar assinatura do IntegrationHub.
    • Ative o spoke do FRISS.
    • Entre em contato com a equipe de suporte do FRISS e obtenha a URL de conexão para se conectar à sua conta do FRISS.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Crie um registro de credencial para o spoke FRISS em sua instância ServiceNow :
      1. Navegar até Conexões e Credenciais > Credenciais.
      2. Selecione Novo.
        O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?
      3. Selecione Credenciais de chave de API.
        Um formulário vazio de Credenciais de chave de API é exibido.
      4. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário Credenciais de chave de API
        Campo Descrição
        Nome Nome para identificar o registro. Por exemplo, insira Credencial do spoke do FRISS.
        Ativo Opção de usar ativamente o registro de credencial.
        Chave de API Token FRISS neste formato:<Value of ID+key> .
        Aplica-se a Opção que não é aplicável a este spoke.
        Ordem A ordem na qual aplicar esta credencial. Por exemplo, insira 100.
      5. Selecione Enviar.
    2. Crie um registro de conexão para o spoke FRISS na sua instância ServiceNow :
      1. Navegar até Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credencial.
      2. Abra o registro FRISS.
      3. Na guia Conexões, selecione Novo.
        O sistema exibe um formulário de conexão HTTP(s) vazio.
      4. No formulário, preencha os seguintes campos.
        Tabela 2. Formulário de conexão HTTP
        Campo Descrição
        Nome Nome para identificar o registro de conexão. Por exemplo, insira FRISS.
        Credencial Registro de credencial que você criou para o FRISS. Por exemplo, selecione Credencial do spoke do FRISS.
        URL de conexão URL de conexão para conectar à conta do FRISS.
        Atributos Chamadas subsequentes que você pode autorizar para a API FRISS. Para autorizar chamadas, use os dois parâmetros a seguir:
        • tenant_id: um identificador do locatário, conforme definido na Identidade do FRISS. Este identificador é fornecido pelo FRISS.
        • api_version: a chave da versão da API que foi recuperada da identidade do FRISS pela solicitação anterior.
          Nota:
          Esta chave de versão de API é de curta duração, portanto, sempre que ela expirar, você deverá gerar uma nova.
      5. Selecione Enviar.