주문 수정 또는 취소 요청 검토 및 승인
주문이 올바르고 완전한지 확인할 수 있도록 보류 중인 수정 또는 취소 요청이 있는 고객 또는 서비스 주문을 검토합니다. 주문 및 주문 라인 항목의 수정 또는 취소 요청을 승인할 수도 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: order_approver, order_viewer, sn_ind_tmt_orm.order_fulfillment_manager, sn_ind_tmt_orm.service_order_manage, sn_ind_tmt_orm.service_order_agent
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주문 승인 시 주문 상태가 어떻게 변경되는지에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 기내 주문 변경 및 취소 요청 필드 키.
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수정 또는 취소 요청을 승인할 고객 주문 또는 서비스 주문을 선택합니다.
주문 유형 설명 고객 주문 선택 및 열기 문서를 참조하십시오. 서비스 주문 선택 및 열기 문서를 참조하십시오. - 고객 주문 또는 서비스 주문에서 수정 또는 취소 요청을 검토한 다음 변경한 경우 저장 을 클릭합니다.
- 주문 수정 또는 취소를 공식적으로 승인하려면 승인을 클릭합니다.