La Now Assist recommandation de contenu Connaissances est une compétence de plateforme activée par l’administrateur à partir de la carte de fonctionnalité Connaissances. La compétence permet aux agents et aux auteurs d’utiliser le menu contextuel pour élaborer et raccourcir le contenu d’un article de la Now Assist base de connaissances.

Pour plus d'informations, consultez Edit an article using the Now Assist context menu.