Créer une invite

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Après avoir créé une compétence personnalisée, créez une invite. La création d’une invite vous permet de choisir les entrées de compétence à utiliser, ainsi que le type d’outil.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_skill_builder.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Kit de compétences Now Assist > Accueil.
    2. Sélectionnez la compétence pour laquelle vous souhaitez créer une invite.
    3. Sélectionnez l’icône Modifier (icôneKit de compétences Now Assist Modifier)et nommez l’invite.
    4. Écrivez l’invite.
    5. Sélectionnez Entrées de compétences.
      Ajouter un modal d’entrée de compétence dans le Now Assist kit de compétences.
      Tableau 1. Options d’entrée de compétences
      Type d'entrée Description
      Datatype
      • Enregistrement
      • Chaîne
      • Numérique
      • Booléen
      • Tableau simple
      • Objet JSON
      • Tableau JSON
      Nom Nom pour l’entrée.
      Description Description de l’entrée.
      Obligatoire L’option Obligatoire signifie que vous devez fournir une valeur pour l’entrée lorsque vous exécutez la compétence.
      Tronquer L’option Tronquer signifie que, si votre invite est trop grande, le contexte de l’invite sera raccourci pour s’adapter à la longueur du contexte du modèle.
      Pour les enregistrements
      Nom de la table Nom pour la table.
      Choisir un enregistrement de test Enregistrement utilisé pour tester l’invite.
      Pour les chaînes, numérique. Booléen, tableau simple, objet JSON, tableau JSON
      Valeurs Valeurs utilisées pour tester l’invite.
    6. Sélectionnez Ajouter une entrée de compétence.
    7. Sélectionnez Insérer des entrées.
      Les options d’entrée changent en fonction du type de données que vous choisissez.
    8. Recherchez les entrées que vous souhaitez utiliser pour l’invite.
      Par exemple, vous pouvez rechercher la brève description ou la priorité de l’incident.
    9. Si vous n’êtes pas prêt à finaliser l’invite et à publier la compétence, sélectionnez Enregistrer ou Enregistrer sous.

    Que faire ensuite

    Une fois que vous avez créé une invite, vous devez la tester. Pour en savoir plus sur le test de votre invite, reportez-vous à la section Tester une invite.