Les analyses d’alerte comprennent un résumé lisible par l’homme de l’alerte, ainsi que des informations techniques pour vous aider à enquêter plus efficacement sur l’alerte. Dans , l’analyse Gestion des événementsdes alertes est une fonctionnalité cruciale qui transforme complètement le processus de triage des alertes et peut contribuer à accélérer et à fluidifier la gestion des alertes. Cette compétence utilise un grand modèle de langage (LLM) pour générer des titres d’alerte lisibles par l’homme et des descriptions détaillées en fonction de données d’alerte enrichies et exploitables. Les informations d’alerte générées par l’IA facilitent un triage rapide des alertes et une analyse efficace pour votre équipe, ce qui peut entraîner une réduction substantielle du délai de résolution.

Pour plus d'informations, consultez Using Now Assist for IT Operations Management (ITOM).

Disponibilité

Cette compétence est disponible dans le workflow et le produit répertoriés ci-dessous.