Synthèse des demandes de changement

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez la compétence de synthèse des demandes de changement pour capturer rapidement les détails importants de la demande de changement, y compris l’état actuel.

    Un résumé de la demande de changement vous fournit une synthèse concise d'une demande de changement. Le résumé est basé sur l’état de la demande de changement et est généré à partir des informations contenues dans la table connexe.

    Figure 1. Résumé de la demande de changement dans Now Assist pour Gestion des services IT (ITSM)
    Le résumé de la demande de changement est affiché en haut du formulaire. Cet exemple comprend les résumés Objectif, Plan et Risque.

    Génération d’un résumé de demande de changement

    Vous pouvez générer un résumé des demandes de changement dans les produits suivants.

    Summarize a change request by using Now Assist for IT Service Management (ITSM)

    Disponibilité

    Cette compétence est disponible dans le workflow et le produit répertoriés ci-dessous.

    Tableau 1. Now Assist Produits et workflows
    Workflow Produit
    Technologie Now Assist for IT Service Management (ITSM)