Now Assist Résultats Genius de questions-réponses
Utilisez cette compétence pour aider les utilisateurs à trouver des réponses à leurs questions dans un format conversationnel. Now Assist résume les réponses des résultats Genius aux questions-réponses avec des références.
Now Assistdans Recherche IA utilise pour extraire des Now LLM réponses exploitables aux résultats Genius de questions-réponses à partir des résultats d’articles de la base de connaissances trouvés dans Portail de services, Agent virtuelCentre des employés, et des recherches globales. Lorsqu’un utilisateur soumet une question dans la recherche, Recherche IA il récupère le premier résultat de l’article de la base de connaissances et le transmet à la génération de Now LLM réponses. Les réponses augmentent les résultats de recherche de l’utilisateur et s’affichent sous forme de cartes de réponses de résultats Genius de questions-réponses exploitables Now Assist . À titre de référence, chaque carte de réponse inclut un lien vers son article source de la base de connaissances.
Pour plus d'informations, consultez Now Assist in AI Search.