Les éléments de configuration (CI) sont un élément central de nombreuses fonctionnalités telles que la gestion des incidents et la gestion des événements, et ils sont associés aux incidents et alertes respectifs. Cette compétence rassemble tous ces incidents, alertes, vulnérabilités de sécurité et enregistrements associés en un seul résumé.

Vous pouvez l’utiliser Now Assist pour créer un résumé d’un élément de configuration et toutes les informations qui lui sont associées.

Pour plus d'informations, consultez Now Assist for Configuration Management Database (CMDB) et Configuration Management Database (CMDB).