SaaS SSO プロバイダーが既存のサブスクリプション識別子を更新すると、毎週のコンテンツ更新によって変更が自動的に検出され、Now PlatformインスタンスにServiceNowプッシュされます。変更には、製品名、エディション、バージョン、プラットフォーム、および言語が含まれます。インスタンスはこの情報を使用して既存のソフトウェアモデルのサブスクリプション識別子を更新します。これにより、同じサブスクリプションソフトウェアに対して複数のソフトウェアモデルが作成されるのを防ぐことができます。

サブスクリプション識別子は、関連するソフトウェアモデルタイプに応じて、自動または手動で更新されます。サブスクリプション識別子が自動生成されたソフトウェア モデルに関連付けられている場合、自動的に更新されます。サブスクリプション識別子がカスタマイズされたソフトウェアモデルに関連付けられている場合は、ソフトウェアモデルの提案を使用して手動で更新する必要があります。ソフトウェアモデルの提案により、既存のサブスクリプション識別子の変更が特定されます。この情報を使用して、最新のサブスクリプション識別子に基づいてカスタマイズされたソフトウェアモデルを更新する必要があるかどうかを判断できます。たとえば、プロバイダーが SaaS アプリケーションの製品名を更新した場合、ソフトウェアモデルの提案は製品名の現在の値と更新された値の両方を識別します。変更が正しければ、ソフトウェアモデルの提案を受け入れて、ソフトウェアモデルを最新の製品名で更新できます。

ソフトウェア Now Platform モデルに関連付けられていない場合、サブスクリプション識別子は認識不可としてマークされます。認識されないサブスクリプション識別子をソフトウェアモデルに関連付けることで、関連付けられたサブスクリプションソフトウェアのサブスクリプション使用状況を追跡できます。