ユーザー・サブスクリプションの再利用

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む9読むのに数分
  • 未使用 SaaS のサブスクリプションと SSO サブスクリプションを再利用して、ソフトウェアの総コストを削減できます。

    ユーザー サブスクリプションを再利用するプロセスは、 で ServiceNow® ソフトウェア資産管理ソフトウェア ライセンスを再利用するプロセスと似ています。クラシックアプリケーションとソフトウェア資産ワークスペースの両方で ソフトウェア資産管理 ユーザーサブスクリプションを再利用できます。

    ユーザーサブスクリプションを再利用する場合は、次の削除候補のステータスを使用して、関連する削除候補のステータスを判断できます。
    表 : 1. 削除候補のステータス
    ステータス 説明
    要確認 削除候補には注意が必要です。

    [ユーザーに通知] オプションが有効になっている自動削除候補で [ユーザー] フィールドが空の場合、状態は [要確認] に設定されます。[ユーザー] フィールドに値を入力すると、ステータスは自動的に [準備完了] に変わります。

    この状態は、再利用が失敗したときに [ 要注意 ] に設定することもできます。エラーを解決すると、ステータスは自動的に [ 準備完了] に変わります。

    準備完了 削除候補を再利用する準備ができました。[ 再利用 ] をクリックして、再利用ワークフローを進めます。
    ユーザー待ち 削除要求を承認または拒否するためのメール通知がユーザーに送信されました。このステータスは、削除候補で [ユーザーに通知 ] オプションが有効になっている場合にのみ適用されます。
    承認待ち ユーザーは削除要求を承認または拒否する必要があります。ユーザーがサブスクリプションの保持を希望する場合は、マネージャーが削除の承認または拒否の責任を負います。このステータスは、削除候補で [ユーザーに通知 ] オプションが有効になっている場合にのみ適用されます。
    失効待ち 削除候補は再利用を待機しています。

    [ 完了してクローズ] をクリックすると、削除候補のユーザーサブスクリプションを手動で再利用できます。または、「 SAM - 既存の再利用候補の更新 」週次スケジュール設定済みジョブを使用して、ユーザーサブスクリプションを再利用することもできます。ジョブスケジュールが実行されると、[ 失効待ち ] ステータスで [ ユーザーサブスクリプション ] フィールドが空の削除候補は、自動的に [ 完了してクローズ ] ステータスに更新されます。

    他のステータスの削除候補の [ユーザーサブスクリプション ] フィールドが空の場合、再利用ワークフローはキャンセルされ、ステータスは自動的に [スキップしてクローズ] に変更されます。

    制限付きソフトウェアを含む削除候補の状態は、自動的に [ 失効待ち] に設定されます。理由は [ 制限付きソフトウェア] に設定されます。

    完了してクローズ ユーザーサブスクリプションが再利用されました。
    スキップしてクローズ ユーザーサブスクリプションは、削除候補によって再利用されていません。
    キャンセルしてクローズ ユーザーアクティビティが検出されたため、ユーザーサブスクリプションは削除候補によって再利用されていません。
    警告:
    ユーザーがアカウントを再利用したときにファイルにアクセスできなくなることがないようにします。ユーザーは、再利用ルールで [ユーザーに通知する] チェック ボックスがオンになっていない限り、アカウントの再利用を停止することはできません。
    • アカウントを再利用すると Adobe Workfront 、アプリケーションへのユーザーのアクセス権が Workfront 削除されます。ユーザーはサインインできなくなりました。
    • アカウントを再利用 Aha! すると、アカウントが無効になり、ポータルに Aha! ログインできなくなります。
    • アカウントを再利用すると Asana 、ユーザー アカウントが削除されます。ユーザーはプロジェクトまたはワークスペースにアクセスでき Asana なくなります。ユーザーが作成したコンテンツには引き続き Asana アクセスでき、管理者はダッシュボードからタスクを再アサインできます。
    • アカウントを再利用すると Box 、アカウントが削除されます。すべてのファイルは、統合を認証した管理者アカウントのフォルダー Box に移動されます。
    • アカウントを再利用すると Calendly 、組織からアカウントが削除されます。
    • サブスクリプションを再利用すると Cisco Webex 、ユーザーの特定の製品へのアクセス権が削除されます。ユーザーは、他のすべての Cisco Webex 製品と割り当てられた無料ライセンスに引き続きアクセスできます。
    • アカウントを再利用すると Confluence Cloud 、関連付けられているすべての Confluence グループからユーザーが削除されます。ユーザーは Confluence サイトにアクセスできなくなりますが、他のユーザーが作成したすべてのコンテンツには引き続きアクセスできます。
    • アカウントを再利用すると Dropbox 、アカウントが削除されます。すべてのファイルは、統合を認証した管理者アカウントのフォルダー Dropbox に移動されます。作成されたフォルダの名前は、削除されたユーザーのメールアドレスです。
    • アカウントを再利用すると DocuSign 、アカウントが削除されます。管理者は DocuSign 、管理ポータルから DocuSign ユーザーのファイルにアクセスできます。
    • アカウントを再利用すると Google Workspace 、アカウントが削除されます。すべてのファイルは、 Google ドライブから統合を認証した管理者アカウントのフォルダー Google Workspace に移動されます。作成されたフォルダの名前は、削除されたユーザーのメールアドレスです。アカウントが再利用されると、すべての電子メール メッセージが削除されます。メール メッセージを転送するには、アカウントを再利用する前にデータ移行サービスを利用し Google ます。
    • Enterprise Server アカウントを再利用すると GitHub 、アカウントが中断されます。ユーザーが作成したすべての課題、コメント、リポジトリ、Gist、その他のデータは保持されます。

      Enterprise Cloud アカウントを再利用すると GitHub 、すべてのエンタープライズ組織からアカウントが削除されます。再利用から 3 か月以内にユーザーメンバーシップを復元すると、Organization リポジトリのプライベートフォークへのユーザーのアクセスが復元されます。

    • ユーザー アカウントから製品ライセンスを再利用すると GoTo 、その製品へのユーザーのアクセス権が削除されます。ライセンスがないと、ユーザーは製品にサインインできません。ユーザー アカウントからすべての製品ライセンスを再利用すると、そのアカウントは自動的に停止されます。停止中のユーザーはアカウントに残りますが、どのサービスにもログインできません。
    • アカウントを再利用すると Jira 、関連付けられ Jira ているすべてのグループからユーザーが削除されます。ユーザーはサイトにアクセスでき Jira なくなりますが、他のユーザーは作成したすべてのコンテンツに引き続きアクセスできます。
    • アカウントを再利用するとLookerLooker、ユーザは へのアクセスが削除されます。アクティブなアカウントがないと、ユーザーはポータルに Looker サイン インできません。ユーザーの使用履歴と個人コンテンツは保持されます。
    • SSO アプリケーションサブスクリプションを再利用 Microsoft Azure AD すると、アプリケーションへのユーザーのアクセス権が削除されます。ユーザーがグループメンバーシップを介してアプリケーションにアクセスできる場合、再利用によってグループメンバーシップを削除することはできません。サブスクリプションを再利用するには、Azure AD ポータルでグループからユーザーを削除し、[ 完了して閉じる] をクリックします。
    • アカウントを再利用するとMiroMiro、ユーザは へのアクセスが削除されます。アクティブなアカウントがないと、ユーザーはポータルに Miro サイン インできません。
    • SSO アプリケーションサブスクリプションを Okta 再利用すると、アプリケーションへのユーザーのアクセス権が削除されます。ユーザーがグループメンバーシップを介してアプリケーションにアクセスできる場合、再利用によってグループメンバーシップを削除することはできません。サブスクリプションを再利用するには、開発者コンソールで Okta グループからユーザーを削除してから、再利用候補のステータスを [ 完了してクローズ] に設定します。
    • アカウントを再利用すると PagerDuty 、アカウントが削除されます。
    • アカウントを再利用すると Qlik 、ユーザー アカウントが削除されます。
    • アカウントを再利用するとRallyRally、ユーザは へのアクセスが削除されます。アクティブなアカウントがないと、ユーザーはポータルに Rally サイン インできません。
    • アカウントを再利用すると Salesforce 、アカウントが削除されます。
    • アカウントを再利用すると SAP SuccessFactors 、アカウントが非アクティブになります。
    • アカウントを再利用すると Slack 、ユーザーは非アクティブ化されます。メッセージとファイルは保存されますが、ユーザーはすべてのチャネルから削除され、すべてのデバイスのワークスペースからサインアウトされます。ユーザーはサインインし直すことができません。
    • アカウントを再利用すると SmartRecruiters 、アプリケーションへのアクセス権が削除されます。たとえば、アプリケーションをアクティブに使用していないユーザーや組織を離れたユーザーのアカウントを再利用できます。
    • アカウントを再利用すると Smartsheet 、組織アカウントからユーザーが削除されます。ユーザーは、他のユーザーに転送されていないレポート、シート、観光スポット、ワークスペース、および共有テンプレートへの読み取り専用アクセス権を持つ無料の共同作業者にダウングレードします。
    • アカウントを再利用すると Trello 、エンタープライズ コンテンツまたは機能へのアクセスが削除されます。以前にログインしたボードやカードには Trello ログインできますが、アクセスできません。
    • サブスクリプションを解約すると Workplace from Facebook 、その利用者はWorkplaceにアクセスできるようになります。アカウントが非アクティブ化されると、ユーザーはログインできなくなります。ただし、ユーザーが行った投稿、コメント、メッセージは引き続き利用できます。
    • アカウントを再利用すると Zendesk 、アプリケーションへのユーザーのアクセス権が Zendesk 削除されます。ユーザーはサインインできなくなりました。
    • アカウントを再利用すると Zoom 、アカウントは Basic に Zoom ダウングレードされます。クラウドに保存されたすべての録画された会議が削除されます。ローカルに保存された録画は影響を受けません。